Der ultimative Leitfaden für digitale Arbeitsanweisungen

Da Unternehmen bestrebt sind, effizienter und produktiver zu werden, nimmt der Einsatz von digitalen Arbeitsanweisungen (DWIs) zu. Mit digitalen Arbeitsanweisungen können Mitarbeitende ihre Aufgaben schneller und mit weniger Fehlern erledigen.

Damit digitale Arbeitsanweisungen jedoch wirksam sind, müssen sie gut gestaltet und leicht nachvollziehbar sein. Das bedeutet, dass Sie sich die Zeit nehmen müssen, klare und prägnante Anweisungen zu erstellen, die leicht zu verstehen sind. Das Letzte, womit Sie sich befassen möchten, sind Verwirrung und Frustration bei Ihren Mitarbeitenden, weil sie nicht nachvollziehen können, wie eine Aufgabe auszuführen ist.

Wenn es um die Erstellung und Implementierung von DWIs geht, sollten Sie einige Dinge beachten. In diesem Leitfaden zeigen wir Ihnen, wie Sie hervorragende digitale Arbeitsanweisungen erstellen, die dazu beitragen, dass Ihr Unternehmen reibungslos läuft.

Quick FAQs to get you up to speed

Was sind digitale Arbeitsanweisungen (DWIs)?

Digitale Arbeitsanweisungen (DWIs) sind interaktive, multimediale Leitfäden, die papierbasierte Arbeitsanweisungen ersetzen. Sie enthalten Text, Bilder, Videos und Echtzeit-Updates, damit Mitarbeitende schrittweise Fertigungsprozesse präzise ausführen können.

Welches Problem lösen DWIs?

Sie beseitigen verwirrende, veraltete und schwer lesbare Papieranweisungen und sorgen so für gleichbleibende Qualität, schnellere Einarbeitung und weniger Fehler in der Produktion.

Welche Software für digitale Arbeitsanweisungen ist die beste?

Hier sind fünf führende DWI-Plattformen:

• Azumuta – Am besten für anpassbare Arbeitsanweisungen in Echtzeit
• Tulip – Ideal zur Nachverfolgung der Shopfloor-Performance
• Dozuki – Am besten für mehrsprachige und kollaborative Arbeitsanweisungen
• Poka – Hervorragend für videobasiertes Wissensmanagement
• SwipeGuide – Am besten für anpassbare, cloudbasierte Anweisungen

Gibt es Vorteile in Bezug auf Compliance oder regulatorische Anforderungen?

Ja! DWIs helfen Herstellern, ISO 9001-, FDA- und EU-Sicherheitsvorschriften einzuhalten, und sorgen so für weniger Compliance-Probleme und reibungslosere Audits.

Welche Risiken bestehen, wenn digitale Arbeitsanweisungen NICHT eingesetzt werden?

Ohne DWIs sind Hersteller mit höheren Fehlerquoten, kostspieligen Produktionsverzögerungen, ineffizienter Einarbeitung und Schwierigkeiten bei der Einhaltung von Qualitätsstandards konfrontiert.

Wie wähle ich die beste DWI-Lösung für mein Unternehmen aus?

Achten Sie auf diese Schlüsselfaktoren:

• Benutzerfreundlichkeit für Bediener
• Multimedia-Unterstützung (Videos, Bilder, PDFs)
• Integration in bestehende ERP- und MES-Systeme
• Echtzeit-Updates und Versionskontrolle
• Zugriff per Mobilgerät und Tablet

Digitale Arbeitsanweisungen (DWIs) sind multimediale Dokumente, die papierbasierte Anweisungen durch digitale Äquivalente ersetzen.

Je nach Aufgabe können DWIs Text, Bilder, Videos, Audioaufnahmen und andere interaktive Elemente enthalten – und sind damit eine effektivere Möglichkeit, Anweisungen zu vermitteln, als herkömmliche papierbasierte Dokumente.

Während digitale Arbeitsanweisungen oft als Ergänzung zum bestehenden Schulungsprozess konzipiert sind, können sie auch als eigenständige Dokumente verwendet werden. Digitale Arbeitsanweisungen werden schnell zur bevorzugten Wahl für jeden Ingenieur im Bereich Fertigungsprozesse, der seine betriebliche Effizienz und Ausführung verbessern möchte.

Warum sind digitale Arbeitsanweisungen wichtig?

Wenn Sie wirksam vermitteln möchten, wie eine Aufgabe auszuführen ist, sind digitale Arbeitsanweisungen entscheidend. Indem Sie Ihren Mitarbeitenden diese klaren und prägnanten Anweisungen bereitstellen, können Sie Effizienz und Produktivität in Ihrem Unternehmen deutlich steigern. Mit mehr Klarheit profitieren Sie von einer höheren Arbeits- und Output-Qualität, da die Beteiligten mit weniger Komplexität konfrontiert sind.

Über viele Jahre hinweg wurden Arbeitsanweisungen in Form von Papierdokumenten bereitgestellt. Diese statischen Dokumente, die oft schwer zu lesen und zu aktualisieren waren, werden heute durch DWIs ersetzt. Es gab mehrere Probleme mit herkömmlichen Arbeitsanweisungen, darunter:

• Sie konnten ohne den richtigen Kontext schwer lesbar oder schwer verständlich sein
• Sie waren oft bereits veraltet, wenn sie verteilt wurden
• Sie ließen sich nur schwer aktualisieren und anpassen, wenn sich Rollen schnell änderten
• Sie konnten leicht verloren gehen oder beschädigt werden und nahmen unnötig Platz ein
• begrenzte visuelle Unterstützung (nur Bilder waren möglich)

Papierbasierte Dokumente für Arbeitsanweisungen gehören zunehmend der Vergangenheit an. An ihre Stelle treten digitale Arbeitsanweisungen. Doch die Einführung digitaler Anweisungen geht über den reinen Ersatz von Papier hinaus – sie haben dazu beigetragen, den gesamten Arbeitsanweisungsprozess neu zu definieren und viele der größten Herausforderungen der heutigen Belegschaft zu lösen:

1. Der Aufstieg von Industrie 4.0 und Smart Factories

Industrie 4.0 beschreibt den aktuellen Trend zu hoher Effizienz und Datenaustausch in Fertigungstechnologien. Dazu gehören cyber-physische Systeme, das Internet der Dinge und Cloud Computing. Im Wesentlichen handelt es sich um die vierte industrielle Revolution – und sie verändert die Art der Arbeit rasant.

Um wettbewerbsfähig zu bleiben, müssen Unternehmen neue Technologien und Prozesse einführen. Eine Möglichkeit dazu ist der Einsatz von digitalen Arbeitsanweisungen. Wenn Mitarbeitende mobile Geräte mit Zugriff auf digitale Anweisungen erhalten, können sie die erforderlichen Schritte zur Ausführung einer Aufgabe problemlos befolgen. Wenn sich ein Prozess ändert, können die digitalen Anweisungen zudem schnell und einfach aktualisiert werden – ohne Papierdokumente neu drucken und verteilen zu müssen.

2. Die Notwendigkeit einer stärkeren Mitarbeitereinbindung

Mitarbeiterengagement ist für den Unternehmenserfolg essenziell. Engagierte Mitarbeitende sind produktiver und bleiben mit höherer Wahrscheinlichkeit im Unternehmen.

DWIs können das Mitarbeiterengagement verbessern, indem sie Mitarbeitenden ein klares Verständnis ihrer Rollen und Verantwortlichkeiten vermitteln. Darüber hinaus können digitale Arbeitsanweisungen monotone Aufgaben reduzieren und Mitarbeitenden mehr Freiraum für interessantere und ansprechendere Tätigkeiten geben.

3. Höhere Nachfrage bei Fachkräftemangel

Der Fachkräftemangel ist ein globales Problem, das sich weiter verschärft. Wenn die Babyboomer in Rente gehen, gibt es weniger Menschen, die die frei werdenden Facharbeiterpositionen besetzen können. Gleichzeitig kommen viele der heutigen Mitarbeitenden ohne das kulturelle Wissen auf die Produktionsfläche, das ein Fertigungsunternehmen im Laufe der Zeit aufgebaut hat.

Damit neue Mitarbeitende reibungslos in bestehende Prozesse integriert werden, können digitale Arbeitsanweisungen mit dem Input erfahrener Mitarbeitender einfach aktualisiert und angepasst werden. Durch klare und prägnante Anweisungen können Unternehmen sicherstellen, dass alle – unabhängig von ihrem Erfahrungsstand – Aufgaben korrekt ausführen. So vermeiden Sie, dass Ihr Unternehmen in eine „Aufholphase“ gerät, wenn neue Teammitglieder in die Produktion wechseln.

4. Erfahrungswissen erfassen

Erfahrungswissen bezeichnet Fähigkeiten, Know-how und Erfahrung, die von einer Generation an die nächste weitergegeben werden. In vielen Fällen wird dieses Wissen nicht erfasst oder dokumentiert – es steckt lediglich in den Köpfen der Mitarbeitenden. Das kann zum Problem werden, wenn eine Person das Unternehmen verlässt und ihr Wissen mitnimmt.

In einem Fertigungs- oder Industrieumfeld kann der Verlust von Erfahrungswissen geschäftsschädigend sein. Mit digitalen Arbeitsanweisungen können Unternehmen dieses Wissen erfassen und sicherstellen, dass es beim Ausscheiden von Mitarbeitenden nicht verloren geht. Durch die Dokumentation von Prozessen und Verfahren schaffen Unternehmen eine wertvolle Ressource, die für die Schulung neuer Mitarbeitender und das Onboarding neuer Bediener genutzt werden kann.

6. Verbesserung einer High-Mix-Low-Volume-Umgebung

Heutige Unternehmen stehen zunehmend vor der Notwendigkeit, auf Mass Customization umzusteigen. Mehr Auswahl für Verbraucher bedeutet, dass Hersteller auf komplexe Individualisierungsanforderungen vorbereitet sein müssen. Unternehmen wechseln deshalb zu einem High-Mix-Low-Volume-Fertigungsmodell, um Schritt zu halten.

High-Mix-Low-Volume-Fertigung ist eine Fertigungsart, bei der eine große Vielfalt von Produkten in kleinen Stückzahlen produziert wird. Das kann für Unternehmen eine Herausforderung sein, da es schwierig sein kann, alle unterschiedlichen Prozesse und Verfahren im Blick zu behalten.

Mit zunehmender Individualisierung steigt der Bedarf an detaillierten Anweisungen. Gleichzeitig ist es nahezu unmöglich, sicherzustellen, dass Papieranweisungen für die immer größer werdende Anzahl an Kombinationen korrekt sind. Hier kommen Varianten ins Spiel. Mit Hilfe von Varianten können digitale Arbeitsanweisungen diese Herausforderung bewältigen, indem spezifische Anweisungen schneller aktualisiert werden.

DWIs helfen Unternehmen, diese Herausforderung zu meistern, indem sie einen zentralen Ort für alle Informationen zu einem bestimmten Prozess oder Verfahren bereitstellen. Wenn alle Informationen an einem Ort verfügbar sind, können Unternehmen sicherstellen, dass alle auf demselben Stand sind und Aufgaben korrekt ausgeführt werden.

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Die Merkmale hochwertiger digitaler Arbeitsanweisungen

Nachdem wir uns die Vorteile digitaler Arbeitsanweisungen angesehen haben, schauen wir uns nun genauer an, was hochwertige digitale Arbeitsanweisungen ausmacht.

Zu den Merkmalen hochwertiger digitaler Arbeitsanweisungen gehören:

1. Ein klarer Entwicklungs- und Implementierungsplan

Bevor Unternehmen digitale Arbeitsanweisungen erstellen, sollten sie einen klaren Plan entwickeln, der die Ziele und Vorgaben des Projekts beschreibt. Darüber hinaus sollten Unternehmen genau verstehen, wer die DWIs nutzen wird und wie sie eingesetzt werden.

Wenn beispielsweise Teams in der Produktion die DWIs zur Ausführung von Aufgaben nutzen sollen, sollten Unternehmen überlegen, wie sich die DWIs am besten in ihre aktuellen Workflows integrieren lassen.

2. Detaillierte und prägnante Anweisungen

Digitale Arbeitsanweisungen sollten detailliert und prägnant sein und Mitarbeitenden alle Informationen liefern, die sie benötigen, um eine Aufgabe korrekt auszuführen. Darüber hinaus sollten DWIs leicht nachvollziehbar sein, mit einem schrittweisen Ansatz, der einfach und klar strukturiert ist.

Dies kann nicht nur zur Verbesserung der Arbeitsqualität beitragen, sondern auch die Effizienz steigern, da Mitarbeitende Aufgaben schnell und fehlerfrei erledigen können.

3. Visuelle Hilfsmittel und Bilder

Digitale Arbeitsanweisungen sollten visuelle Hilfsmittel und Bilder nutzen, damit Mitarbeitende die auszuführenden Aufgaben besser verstehen. Durch den Einsatz visueller Elemente können Unternehmen außerdem sicherstellen, dass die DWIs für Mitarbeitende mit unterschiedlichen Lernstilen zugänglich sind.

4. Regelmäßige Updates

Digitale Arbeitsanweisungen sollten regelmäßig aktualisiert werden, um Änderungen an Prozessen und Verfahren widerzuspiegeln. Darüber hinaus sollten Unternehmen erwägen, den DWIs regelmäßig neue Funktionen hinzuzufügen, um Mitarbeitende eingebunden zu halten.

Ein Beispiel hierfür wäre das Hinzufügen von Gamification-Elementen zu digitalen Arbeitsanweisungen, etwa Ranglisten und Abzeichen, um Mitarbeitende dazu zu motivieren, Aufgaben schnell und korrekt zu erledigen.

5. Benutzerfreundlichkeit

Digitale Arbeitsanweisungen sollten einfach zu bedienen sein, mit einer benutzerfreundlichen Oberfläche, die intuitiv und klar ist. Darüber hinaus sollten Unternehmen berücksichtigen, wie Mitarbeitende auf die DWIs zugreifen werden, etwa über ein mobiles Gerät oder einen Desktop-Computer.

Wichtig ist auch, dass digitale Arbeitsanweisungen bei Bedarf einfach aktualisiert und bearbeitet werden können, ohne dass komplexe Programmierung oder technisches Fachwissen erforderlich ist.

6. Von überall zugänglich

Digitale Arbeitsanweisungen sollten jederzeit und von überall aus zugänglich sein. Das ist besonders wichtig für Unternehmen mit Mitarbeitenden, die remote oder in unterschiedlichen Zeitzonen arbeiten.

Darüber hinaus sollten Unternehmen berücksichtigen, wie die DWIs gespeichert werden, zum Beispiel in der Cloud oder auf einem lokalen Server.

7. Sicher und zuverlässig

Digitale Arbeitsanweisungen sollten sicher und zuverlässig sein und über robuste Sicherheitsfunktionen verfügen, um sensible Informationen zu schützen. Darüber hinaus sollten Unternehmen überlegen, wie sie sicherstellen, dass die digitalen Arbeitsanweisungen stets verfügbar sind – selbst bei einem Stromausfall oder Problemen mit der Internetverbindung.

8. Flexibel und skalierbar

Digitale Arbeitsanweisungen sollten flexibel und skalierbar sein und von Unternehmen jeder Größe genutzt werden können. Darüber hinaus sollten Unternehmen prüfen, wie die DWIs an ihre spezifischen Anforderungen angepasst werden können, etwa durch benutzerdefinierte Felder oder die Integration mit anderen Softwareanwendungen.

9. Support und Schulung

Digitale Arbeitsanweisungen sollten mit Support und Schulungen einhergehen, damit Unternehmen das Maximum aus der Software herausholen können. Darüber hinaus sollten Unternehmen überlegen, wie sie sicherstellen, dass Mitarbeitende im Umgang mit digitalen Arbeitsanweisungen richtig geschult werden.

10. Kosteneffizient

Digitale Arbeitsanweisungen sollten kosteneffizient sein, mit einer flexiblen und erschwinglichen Preisstruktur. Darüber hinaus sollten Unternehmen berücksichtigen, wie DWIs langfristig Kosten sparen können, einschließlich eines effizienteren Erstellungsprozesses.

Einige Softwareanwendungen für digitale Arbeitsanweisungen bieten beispielsweise kostenlose Testversionen an, damit Unternehmen die Software ausprobieren können, bevor sie ein Abonnement abschließen. Andere DWI-Softwareanwendungen bieten Rabatte für Unternehmen, die ein Jahres- oder Monatsabonnement abschließen.

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So erstellen Sie die perfekten digitalen Arbeitsanweisungen für Ihre Teams

Eine der besten Möglichkeiten, die Entwicklung digitaler Arbeitsanweisungen zu verstehen, ist, den Aufbau einer solchen Anweisung Schritt für Schritt durchzugehen. Für dieses Beispiel betrachten wir die Strategie und das Design einer DWI für ein Team in der Fertigung. Jeder Schritt zeigt, wie Sie die Anforderungen Ihres Teams berücksichtigen, während Sie ein System für digitale Arbeitsanweisungen erstellen oder überarbeiten.

1. Den Umfang der Arbeitsanweisungen definieren.

Zu Beginn müssen Sie zunächst verstehen, welche Aufgaben auf der Produktionsfläche ausgeführt werden. Für welche Prozesse benötigen Mitarbeitende Anweisungen? Wie ist die Schrittfolge für jede Aufgabe? Welche Werkzeuge und Materialien werden benötigt?

2. Einen Überblick auf hoher Ebene über jede Aufgabe erstellen.

Sobald Sie alle Aufgaben identifiziert haben, die auf der Produktionsfläche ausgeführt werden müssen, sollten Sie einen Überblick auf hoher Ebene über jede einzelne erstellen. Dieser Überblick sollte eine Liste aller Schritte enthalten, die zur Aufgabe gehören, sowie alle besonderen Aspekte, die berücksichtigt werden müssen.

3. Für jede Aufgabe eine detaillierte Schritt-für-Schritt-Anleitung erstellen.

Nachdem Sie einen Überblick auf hoher Ebene über jede Aufgabe erstellt haben, müssen Sie für jede eine detailliertere Schritt-für-Schritt-Anleitung ausarbeiten. Diese Anleitung sollte Folgendes enthalten:

• Eine Beschreibung jedes Schritts
• Die für jeden Schritt erforderlichen Werkzeuge und Materialien
• Alle Sicherheitsaspekte, die berücksichtigt werden müssen
• Informationen dazu, wo bei Bedarf Hilfe verfügbar ist

4. Visuelle Elemente und Illustrationen in die Arbeitsanweisungen integrieren.

Damit die Arbeitsanweisungen so klar und leicht verständlich wie möglich sind, sollten Sie nach Möglichkeit visuelle Elemente und Illustrationen integrieren. Dazu können Fotos, Diagramme oder sogar Videos gehören.

Für dieses Beispiel können Sie ein Video erstellen, das die Schritte zur Montage eines Produkts zeigt. Das kann besonders hilfreich sein, wenn die Aufgabe komplex ist oder viele kleine Details berücksichtigt werden müssen. Für ein System mit digitalen Arbeitsanweisungen können Videos auf einem dedizierten YouTube-Kanal oder auf der Unternehmenswebsite gehostet werden.

5. Einen Test- und Qualitätssicherungsplan erstellen.

Bevor Sie die digitalen Arbeitsanweisungen für das Team in der Fertigung ausrollen, müssen Sie einen Test- und Qualitätssicherungsplan erstellen. Dieser Plan sollte Folgendes enthalten:

• Eine Beschreibung, wie die Arbeitsanweisungen getestet werden
• Wer für das Testen der Arbeitsanweisungen verantwortlich ist
• Welche Kriterien verwendet werden, um zu bestimmen, ob die Arbeitsanweisungen wirksam sind
• Wie häufig die Arbeitsanweisungen überprüft und aktualisiert werden

Wenn Sie diese Schritte befolgen, können Sie digitale Arbeitsanweisungen erstellen, die klar, leicht verständlich und auf die Anforderungen Ihres Fertigungsteams zugeschnitten sind. Doch der Prozess endet nicht hier – überprüfen und aktualisieren Sie die Arbeitsanweisungen regelmäßig, damit sie korrekt und aktuell bleiben.

Wie werden digitale Arbeitsanweisungen auf dem Shopfloor implementiert?

Nachdem wir nun besprochen haben, wie digitale Arbeitsanweisungen erstellt werden, schauen wir uns an, wie sie auf dem Shopfloor implementiert werden.

Der erste Schritt besteht darin, sicherzustellen, dass alle Mitarbeitenden Zugang zum System für digitale Arbeitsanweisungen haben. Auf dieses System kann über einen Computer, ein Tablet oder ein Smartphone zugegriffen werden. Für Mitarbeitende, die keinen regelmäßigen Zugang zu einem Computer haben, können die Arbeitsanweisungen ausgedruckt und an einem zentralen Ort bereitgestellt werden.

Sobald Mitarbeitende Zugriff auf das System für digitale Arbeitsanweisungen haben, sollten sie in dessen Nutzung geschult werden. Diese Schulung sollte Folgendes abdecken:

• Wie man im System navigiert
• Wie man die Arbeitsanweisungen für bestimmte Aufgaben findet
• Wie man innerhalb der Arbeitsanweisungen nach Informationen sucht
• Wie man Fehler oder Inkonsistenzen in den Arbeitsanweisungen kennzeichnet

Nachdem Mitarbeitende im Umgang mit dem System für digitale Arbeitsanweisungen geschult wurden, können sie es für ihre täglichen Aufgaben nutzen. Das System sollte als Referenz verwendet werden, wenn Mitarbeitende sich unsicher sind, wie eine Aufgabe auszuführen ist, oder wenn sie Klarstellung zu einzelnen Schritten benötigen.

Wenn Mitarbeitende Vorschläge zur Verbesserung der DWIs haben, sollten sie ermutigt werden, ihre Ideen an das Team weiterzugeben, das für die Pflege des Systems verantwortlich ist. Durch die kontinuierliche Überprüfung und Aktualisierung der Arbeitsanweisungen stellen Sie sicher, dass sie für die Mitarbeitenden auf dem Shopfloor korrekt und hilfreich bleiben.

Digitale Arbeitsanweisungen können für Teams in der Fertigung ein äußerst wertvolles Werkzeug sein, wenn sie richtig erstellt und implementiert werden. Wenn Sie die in diesem Leitfaden beschriebenen Schritte befolgen, können Sie DWIs erstellen, die klar, leicht verständlich und auf die Anforderungen Ihres Teams zugeschnitten sind. Doch der Prozess endet nicht hier – überprüfen und aktualisieren Sie die Arbeitsanweisungen regelmäßig, damit sie korrekt und aktuell bleiben.

Vorteile der Verwendung von Produktvarianten

Die Einführung von Produktvarianten in digitale Arbeitsanweisungen bietet zahlreiche Vorteile, die Effizienz und Genauigkeit in komplexen Fertigungsprozessen deutlich verbessern können. Durch die Definition unterschiedlicher Produktvarianten innerhalb der Software können Unternehmen den Erstellungsprozess von Arbeitsanweisungen optimieren und der steigenden Nachfrage nach individualisierten Produkten gerecht werden.

Ein wesentlicher Vorteil der Nutzung von Produktvarianten in Arbeitsanweisungen ist die einfache Verknüpfung und Pflege spezifischer Schritte für jede Variante. In herkömmlichen papierbasierten Anweisungen kann die Verwaltung mehrerer Produktvariationen aufwendig und fehleranfällig sein. Mit digitalen Arbeitsanweisungen lassen sich Updates und Änderungen jedoch zentral vornehmen, sodass Bediener stets Zugriff auf die neuesten und genauesten Informationen für jede Produktvariante haben.

Da Produkte zunehmend individueller und komplexer werden, steigt außerdem in der Regel die Anzahl der Schritte bei Montage oder Produktion. Indem Arbeitsanweisungen auf jede Produktvariante zugeschnitten werden, müssen Bediener nicht mehr irrelevante Schritte durchsuchen, was die Fehlerwahrscheinlichkeit senkt und die Gesamtproduktivität verbessert. Dieser zielgerichtete Ansatz stellt sicher, dass der Bediener nur die Schritte sieht, die für den jeweiligen Produktauftrag relevant sind, an dem er arbeitet, was zu schnelleren und effizienteren Montageprozessen führt.

Darüber hinaus kann die Nutzung digitaler Arbeitsanweisungen mit Produktvarianten zu erheblichen Zeit- und Kosteneinsparungen führen. Durch den optimierten Zugriff auf die richtigen Informationen verbringen Bediener weniger Zeit mit der Suche nach Anweisungen und mehr Zeit mit der eigentlichen Aufgabe. Diese höhere Effizienz kann zu geringeren Stillstandzeiten, weniger Produktionsfehlern und einer insgesamt besseren Qualität führen.

Beste Software für digitale Arbeitsanweisungen

Auch wenn das Konzept von digitalen Arbeitsanweisungen für die Fertigung überzeugend klingt, sind sie ohne ein robustes und zuverlässiges Softwaresystem wertlos. Mit einiger Fertigungssoftware können Sie Arbeitsanweisungen erstellen, speichern und bei Bedarf abrufen. Außerdem können Sie Anweisungen bei Bedarf einfach anpassen, optimieren und aktualisieren.

Hier sind einige der führenden Fertigungssoftware-Lösungen mit Funktionen für digitale Arbeitsanweisungen:

1. Azumuta

Azumuta ist eine Softwarelösung für Fertigungsunternehmen, die digitale Arbeitsanweisungen bereitstellt, um Bediener anzuleiten, ihre Produktivität zu steigern, die Mitarbeiterzufriedenheit zu erhöhen und die Produktqualität zu verbessern.

Azumuta bietet einen Editor für Arbeitsanweisungen, der eine vollständige Anpassung ermöglicht. Die Plattform ist benutzerfreundlich und papierlos und umfasst verschiedene Funktionen wie Foto- und Videoimporte, 3D-Dateibetrachter, PDF-Anhänge, die Anbindung an Peripheriegeräte, Optionen zur Qualitätskontrolle und vieles mehr. All diese Funktionen ermöglichen es Benutzern, effektive digitale Arbeitsanweisungen zu erstellen.

Neben Arbeitsanweisungen bietet die Azumuta Platform ergänzende Module, die sich auf andere Aspekte des Fertigungsprozesses konzentrieren, in denen Arbeitsanweisungen genutzt werden können, zum Beispiel:

• Skill Matrix & Training – Hier kann HR Arbeitsanweisungen als Schulungsmaterial nutzen
• Quality Management – Hier können Bediener Qualitätsprobleme für Qualitätsmanager kennzeichnen, während sie den Arbeitsanweisungen folgen.
• Audits & Digital Checklists – Für Sicherheits- und Instandhaltungsmanager, um präventive und Compliance-Anforderungen in die Anweisungen aufzunehmen.

2. Tulip

Tulip ist eine Softwarelösung, die Fertigungsunternehmen dabei unterstützt, ihre Frontline-Abläufe zu optimieren. Sie bietet wertvolle Einblicke in Qualität, Prozesszykluszeiten und andere relevante Kennzahlen.

Tulip nutzt cloudbasierte Technologie zur Unterstützung von Einzelhandelsabläufen. Mit Tulip können Hersteller mit IT-Kenntnissen Schritt-für-Schritt-Anweisungen erstellen. Die Plattform ermöglicht es Benutzern außerdem, die Leistung in Echtzeit zu verfolgen und bei Bedarf Anpassungen vorzunehmen.

3. Dozuki

Mit den Arbeitsanweisungen von Dozuki können Manager einfach verständliche Arbeitsanweisungen erstellen und in über 100 Sprachen übersetzen. Eine Anweisung kann mehrere Autoren haben und Fotos sowie Videos enthalten.

Der Fokus liegt vor allem auf Schulung und Nachschulung der Belegschaft sowie auf der Erfassung von Feedback vom Shopfloor. Eine Skills Matrix zur Nachverfolgung von Mitarbeiterprofilen wird jedoch nicht unterstützt.

4. Poka

Poka unterstützt visuelle Arbeitsanweisungen mit Video, Text, Bildern, Dokumenten, Links und elektronischen Signaturen. Außerdem werden Checklisten und Formulare unterstützt.

Die Mission von Poka ist es, Abläufe zu standardisieren und das Management auf dem Shopfloor zu verbessern. Die Produktentwicklung konzentriert sich überwiegend auf Wissensmanagement, daher sind Qualitätsmanagement und vorbeugende Instandhaltung noch nicht Teil des Angebots.

5. SwipeGuide

Der Fokus von SwipeGuide liegt auf dem Aufbau von Wissensdokumentation, die erklärt, wie etwas hergestellt wird. Die Lösung unterstützt Arbeitsanweisungen in verschiedenen Branchen, um Unternehmen bei der Koordination von Anweisungen, Checklisten und Schulungen zu helfen.

Das Tool kann online oder vor Ort eingesetzt werden und ist dadurch sehr anpassbar. Ein Nachteil von SwipeGuide ist der Bedarf an technischem Support bei der Einrichtung oder wenn Updates erforderlich sind. Im Gegensatz zu anderen Produkten benötigen Sie für dieses Tool viel technisches Wissen

Beispiele für erfolgreiche Arbeitsanweisungen

Wie sehen also robuste Arbeitsanweisungen aus? Hier sind einige Beispiele:

Addax Motors: Mit digitalen Arbeitsanweisungen von Excel-Dokumenten zu interaktiven Prozessen

Vor der Nutzung von Azumuta verließ sich Addax Motors in seinen Fertigungsprozessen auf Papieranweisungen und Excel-Tabellen – was die Prozesse arbeitsintensiv und zeitaufwendig machte. Als das Unternehmen seine Produktionslinie verlegte, wechselte es zu digitalen Arbeitsanweisungen mit Azumuta.

Die Plattform hat Aufträge zentralisiert und den Onboarding-Prozess effizienter gestaltet. Sie hat außerdem die Überwachung des Produktionsprozesses vereinfacht und benutzerfreundliche Oberflächen für Administratoren und Bediener bereitgestellt. Darüber hinaus hat ein Fokus auf Lean-Manufacturing-Prinzipien, Digitalisierung und Automatisierung Addax Motors dabei geholfen, von einem manuellen zu einem interaktiven Prozess zu wechseln.

Provan: Mehr Bedienereffizienz mit digitalen Arbeitsanweisungen für die Fertigung

Provan, ein Metallbauunternehmen, ist von Papier- und PDF-Arbeitsanweisungen auf vollständig digitale mit Azumuta umgestiegen. Die interaktiven digitalen Arbeitsanweisungen helfen Bedienern, Produkte korrekt und effizient zu montieren.

Azumuta bietet außerdem Funktionen wie die Planung von Audits, die Meldung von Produktionsproblemen und die Nachverfolgung der Zeit, die Bediener für Aufgaben aufwenden. Durch die Integration in das ERP-System hat Provan eine nahtlose Verbindung zwischen Software und Produktionsprozessen geschaffen, was zu einer papierlosen Fertigung und höherer Effizienz geführt hat.

Setzen Sie noch heute starke digitale Arbeitsanweisungen um

Wenn Sie Ihre digitalen Arbeitsanweisungen auf das nächste Level bringen möchten, sollten Sie in eine dedizierte Softwarelösung investieren. Diese Lösungen bieten Funktionen wie Aufgabenplanung, Leistungsüberwachung und Echtzeit-Analysen, mit denen Sie Ihren Fertigungsprozess weiter optimieren können.

Egal, für welchen Weg Sie sich entscheiden: Denken Sie daran, dass DWIs nur so gut sind wie das Team, das sie nutzt. Investieren Sie unbedingt in Schulungen und Feedback-Mechanismen, damit Ihr Team die Arbeitsanweisungen korrekt und effektiv verwendet. Mit den richtigen digitalen Arbeitsanweisungen können Sie Ihre Fertigung auf das nächste Level bringen.

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