Forzar finalización de una orden de producto con instrucciones de trabajo abiertas
A veces una orden de producto debe cerrarse incluso cuando algunas de sus instrucciones de trabajo siguen abiertas. Los administradores con el permiso adecuado pueden forzar la finalización de dicha orden, registrando una razón obligatoria y, si es necesario, creando una incidencia de mejora vinculada.
Antes de empezar
La posibilidad de forzar la finalización está restringida por el derecho Forzar finalización de órdenes de producto, por lo que concédalo a los roles que deban poder cerrar órdenes incompletas. El botón Forzar finalización de la orden de producto solo aparece en una orden activa que todavía tenga instrucciones de trabajo abiertas.
Forzar la finalización de una orden de producto
- Vaya a Gestión de calidad › Órdenes de producto y abra la orden activa.
- En el pie de página de la orden, haga clic en Forzar finalización de la orden de producto.
- En el cuadro de diálogo Forzar finalización de la orden de producto, introduzca una Razón. Este campo es obligatorio.
- Opcionalmente marque Crear incidencia para la orden de producto y seleccione un Flujo para generar una incidencia de mejora vinculada que reutilice la razón.
- Haga clic en Finalizar orden de producto para confirmar.
Todas las instrucciones de trabajo abiertas en la orden se cierran como canceladas; lo que ya se había registrado en ellas se mantiene, la razón queda almacenada en la orden y su estado cambia a finalizado.
Qué verá después
La orden de producto muestra un banner de advertencia que dice "Esta orden de producto se finalizó con instrucciones de trabajo abiertas", con la razón mostrada debajo, de modo que quede claro que la orden fue finalizada por la fuerza y por qué.
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