¿Qué es el complemento de Mejora Continua?
¿Qué es el complemento de Mejora Continua?
El complemento de Mejora Continua se utiliza para 2 propósitos principales: resolver incidencias en planta y aprobar instrucciones de trabajo. Exploraremos ambas funciones en las secciones siguientes.
Resolución de incidencias en planta
En una fábrica, pueden darse incidencias como la avería de una máquina o la existencia de un producto que no cumple los estándares de control de calidad. Cuando ocurren estas incidencias, es de su interés que se detecten y solucionen lo antes posible. Y el complemento de Mejora Continua resulta ser la herramienta perfecta para ello.
Con este complemento, siempre que alguno de sus operarios detecte un problema en la planta, puede enviar un ticket. También pueden adjuntar imágenes al ticket para mayor claridad.
A su vez, este ticket se mostrará como una incidencia en la pantalla del administrador. Las incidencias se muestran en un panel de mejora. Allí podrá ver la lista de incidencias que entran dentro del ámbito de ese panel de mejora, los detalles de cada incidencia y el progreso de la resolución de cada una. De ese modo, dispondrá de una supervisión total de todas las incidencias en su planta y de su estado.
Además, un panel de mejora consta de uno o varios flujos de mejora. Un flujo de mejora es un mecanismo que se usa para tramitar una incidencia.
Puede configurar lo que ocurre cuando un operario reporta una incidencia. ¿Qué acción debe ejecutarse cuando se informa de una incidencia? ¿Qué empleados se encargan de resolver esa incidencia? ¿Qué acciones deben realizar? ¿Qué supervisores deben revisarla y decidir si la incidencia ha quedado resuelta o no? Todas estas opciones son configurables en un flujo de mejora.
Además, también puede crear un informe personalizado para cada ticket en cualquier formato que desee usando nuestra funcionalidad de informe DOCX. Introduzca el informe DOCX con las fórmulas deseadas y súbalo a Azumuta. Nuestra plataforma completará automáticamente estos informes personalizados por usted.
Aprobación de instrucciones de trabajo
Además de reportar y resolver incidencias, el complemento de Mejora Continua también puede usarse para configurar la aprobación de una instrucción de trabajo. En Azumuta, una instrucción de trabajo suele ser aprobada por su creador/editor.
No obstante, también puede crear un mecanismo por el cual una instrucción de trabajo deba ser revisada y aprobada por varias personas antes de poder utilizarse en la planta. Este mecanismo se llama aprobación por varias personas.
Con el complemento de Mejora Continua puede crear su propio flujo de aprobación. Las opciones de configuración disponibles incluyen las acciones que deben ejecutarse en el proceso de aprobación, las personas que deben revisar y autorizar las instrucciones de trabajo y el orden de aprobación.
¿Por qué debería usar este complemento?
- Resolución rápida de incidencias: Este complemento permite la rápida notificación y resolución de incidencias en planta, minimizando así el tiempo de inactividad y asegurando operaciones fluidas.
- Mayor supervisión: Nuestra plataforma ofrece una visión clara de todas las incidencias reportadas y del progreso de su resolución, lo que permite una mejor gestión de recursos y priorización.
- Procesos personalizables: Puede adaptar sus flujos de mejora y de aprobación a sus necesidades específicas, garantizando que cada incidencia e instrucción de trabajo se gestione de forma adecuada y eficiente.
- Robusto mecanismo de aprobación de instrucciones de trabajo: La funcionalidad de aprobación por varias personas garantiza que las instrucciones de trabajo sean revisadas exhaustivamente antes de desplegarse en la planta, reduciendo el riesgo de errores.
- Y muchos otros casos de uso.
Consulte los subcapítulos de esta guía para explorar más a fondo el complemento de Mejora Continua y conocer su amplia gama de funciones!