Seguimiento de horas perdidas según el flujo de mejora de la incidencia (gráfico de Pareto)

¿Qué se muestra en este widget?

Este widget muestra la cantidad de tiempo que sus operadores dedicaron a enviar tickets (incluido el tiempo dedicado a completar su checklist) dentro de un periodo determinado, ordenados según su improvement flow — en forma de gráfico de Pareto.

El eje X representa el tiempo dedicado a cada ticket, mientras que el eje Y representa los improvement flows.

Nota: Antes de crear un dashboard con este widget, asegúrese de que haya tickets enviados por los operadores.

Desplegar este widget

1. Haga clic en Dashboards en el panel lateral.
2. Haga clic en el icono plus bajo Dashboards.
3. Escriba el nombre del nuevo dashboard.
4. Haga clic en el botón yellow plus en la esquina inferior derecha de la pantalla.
5. Navegue hasta Lost hours tracking based on issue flow (Pareto chart) en la categoría de widgets Improvement boards, y haga clic en Create.
6. Seleccione los flujos de mejora que desea mostrar. Nota: Solo se pueden seleccionar flujos con un checklist.
7. Haga clic en Add.
8. Haga clic en the date range (junto al nombre del widget) y ajuste el rango de fechas. Asegúrese de que cubra el periodo en el que se ejecutaron las auditorías. Haga clic en Custom rolling range para más opciones de rango de fechas.
9. Cuando haya terminado, haga clic en Save.
10. Haga clic en Yes.
11. Ajuste el tamaño del widget.

Configuración del widget

Consulte cómo puede configurar un widget de Azumuta en las guías de configuración de widgets.