Disparadores para problemas de mejora continua y solicitudes de aprobación

En Azumuta, los disparadores cumplen una amplia variedad de funciones. En esta página, nos centraremos específicamente en el uso de disparadores para:

1. Todas las incidencias de mejora continua en su espacio de trabajo
2. Todas las solicitudes de aprobación en su espacio de trabajo
3. Todas las incidencias de mejora continua y todas las solicitudes de aprobación en su espacio de trabajo

En este momento, no puede usar un disparador para una incidencia concreta ni para una solicitud de aprobación concreta.

Cómo crear un disparador para todas las incidencias de mejora continua/solicitudes de aprobación/ambas categorías en su espacio de trabajo

1. Haga clic en “Settings” bajo “Management”.
2. Haga clic en “Triggers” bajo “Integrations”.
3. Haga clic en el botón amarillo con el símbolo +.
4. Rellene los campos disponibles. Debajo del vídeo encontrará una explicación de cada campo.
5. Cuando haya terminado, haga clic en “Add”.

1. En el menú desplegable “Scope”, seleccione el caso de uso del disparador. Elija “All continuous improvement issues” / “All approval requests” / “All issues” (para todas las incidencias de mejora continua y todas las solicitudes de aprobación en su espacio de trabajo).
2. En el menú desplegable “What”, seleccione “Call a webhook” (actualmente es el único tipo de disparador disponible para este caso de uso). Más abajo, en la sección de la guía, explicamos qué puede hacer con un webhook.
3. En el menú desplegable “When”, seleccione la ocurrencia que activará este disparador.
4. El menú desplegable “Attributes” mostrará opciones de configuración adicionales para este disparador. Aparecerán solo después de haber rellenado los menús “What” y “When”.
5. Si lo necesita, puede escribir notas adicionales para este disparador.
6. Cuando haya terminado, haga clic en “Add”. Si desea cancelar, haga clic en “Cancel”.

Llamar a un webhook

Por el momento, el único tipo de disparador que puede usar para este caso de uso es llamar a un webhook. Siempre que ocurra la condición seleccionada en el menú desplegable “When”, nuestra plataforma llamará automáticamente a un webhook.

Un webhook es una herramienta utilizada para enviar y recibir datos entre varias plataformas. Si desea obtener más información sobre los webhooks y cómo utilizarlos, por favor, contáctenos en support@azumuta.com — estaremos encantados de ayudarle.

Consulte la imagen siguiente para ver las opciones de configuración posibles para este tipo de disparador:

1. En el menú desplegable “What”, seleccione “Call a webhook”.
2. En el menú desplegable “When”, seleccione la ocurrencia que activará este disparador. “When an issue is reported” significa que el disparador se activará cuando se registre una incidencia / se envíe una solicitud de aprobación. Mientras tanto, “When the active column of an issue changes” significa que el disparador se activará cuando una incidencia cambie de columna en un panel de mejora / una solicitud de aprobación cambie de columna dentro de un panel de aprobaciones.
3. El menú desplegable “Attributes” contiene las opciones de configuración para este disparador. Para saber más sobre webhooks y su uso, póngase en contacto con nosotros a través del correo support@azumuta.com.
4. Si lo necesita, puede escribir notas adicionales para este disparador.
5. Cuando haya terminado, haga clic en “Add”. Si desea cancelar, haga clic en “Cancel”.