Triggers voor verbeterpunten en goedkeuringsverzoeken

Bijgewerkt

In Azumuta dienen triggers verschillende functies. Op deze pagina richten we ons specifiek op het gebruik van triggers voor:

  1. Alle meldingen voor continue verbetering in uw werkruimte
  2. Alle goedkeuringsverzoeken in uw werkruimte
  3. Alle meldingen voor continue verbetering en alle goedkeuringsverzoeken in uw werkruimte

Op dit moment kunt u geen trigger gebruiken voor één specifiek verbeterpunt of één specifiek goedkeuringsverzoek.

Hoe u een trigger aanmaakt voor alle verbeterpunten/goedkeuringsverzoeken/beide categorieën in uw werkruimte

  1. Klik op “Instellingen” onder “Beheer”.
  2. Klik op “Triggers” onder “Integraties”.
  3. Klik op de gele plusknop.
  4. Vul de beschikbare velden in. Hieronder bij de video geven we een toelichting op elk veld.
  5. Als u klaar bent, klik op “Toevoegen”.

docs how to create a trigger for an article category

  1. Op het keuzemenu “Toepassingsgebied” selecteert u het toepassingsgebied van de trigger. Kies ofwel “Alle meldingen voor continue verbetering” / “Alle goedkeuringsverzoeken” / “Alle meldingen” (voor alle meldingen voor continue verbetering en alle goedkeuringsverzoeken in uw werkruimte).
  2. Op het keuzemenu “Wat” selecteert u “Een webhook aanroepen” (op dit moment is dat het enige beschikbare triggertype voor deze toepassing). Onder in de gids leggen we uit wat u met een webhook kunt doen.
  3. Op het keuzemenu “Wanneer” selecteert u het voorval dat deze trigger activeert.
  4. Het keuzemenu “Attributen” toont aanvullende configuratieopties voor deze trigger. Deze verschijnen pas nadat u de keuzemenu's “Wat” en “Wanneer” hebt ingevuld.
  5. Indien nodig kunt u extra opmerkingen voor deze trigger toevoegen.
  6. Als u klaar bent, klik op “Toevoegen”. Wilt u annuleren, klik dan op “Annuleren”.

Een webhook aanroepen

Op dit moment is het enige triggertype dat u voor deze toepassing kunt gebruiken het aanroepen van een webhook. Telkens wanneer het voorval dat u op het keuzemenu “Wanneer” hebt geselecteerd plaatsvindt, zal ons platform automatisch een webhook aanroepen.

Een webhook is een hulpmiddel om gegevens tussen meerdere platforms te verzenden en te ontvangen. Wilt u meer weten over webhooks en hoe u ze kunt gebruiken, neem dan contact op via support@azumuta.com – we helpen u graag.

Bekijk de afbeelding hieronder om de mogelijke configuratieopties voor dit triggertype te zien:

docs calling a webhook for issues 1

  1. Op het keuzemenu “Wat” selecteert u “Een webhook aanroepen”.
  2. Op het keuzemenu “Wanneer” selecteert u het voorval dat deze trigger activeert. “Wanneer een melding wordt gerapporteerd” betekent dat de trigger wordt geactiveerd wanneer een ticket / een goedkeuringsverzoek wordt ingediend. “Wanneer de actieve kolom van een melding verandert” betekent dat de trigger wordt geactiveerd wanneer een melding van kolom verandert binnen een verbeterbord / een goedkeuringsverzoek van kolom verandert binnen een goedkeuringsbord.
  3. Het keuzemenu “Attributen” bevat de configuratieopties voor deze trigger. Wilt u meer weten over webhooks en het gebruik ervan, neem dan contact op via support@azumuta.com.
  4. Indien nodig kunt u extra opmerkingen voor deze trigger toevoegen.
  5. Als u klaar bent, klik op “Toevoegen”. Wilt u annuleren, klik dan op “Annuleren”.

Sluit u aan bij de digitale werkvloerrevolutie!