Triggers voor verbeterborden en goedkeuringsborden

Bijgewerkt

In Azumuta vervullen triggers uiteenlopende functies. Op deze pagina richten we ons specifiek op het gebruik van triggers voor verbeterborden en goedkeuringsborden.

Dit artikel legt uit hoe u een trigger aanmaakt en effectief gebruikt.

Een trigger aanmaken voor een verbeterbord of een goedkeuringsbord

  1. Klik op Settings onder Management.
  2. Klik op Triggers onder Integrations.
  3. Klik op de gele plus knop.
  4. Vul de beschikbare velden in. Onder de video geven we een uitleg bij elk veld.
  5. Als u klaar bent, klik op Add.

docs how to create a trigger for an article category

  1. In het dropdownmenu Scope selecteert u het toepassingsgebied van de trigger. Aangezien we een trigger voor een verbeterbord of een goedkeuringsbord gaan aanmaken, selecteert u het verbeterbord of goedkeuringsbord waaraan u een trigger wilt toevoegen.
  2. In het dropdownmenu What selecteert u Call a Webhook (op dit moment is dat de enige beschikbare triggertype voor verbeterborden en goedkeuringsborden). Hieronder geven we een toelichting op wat u met een webhook kunt doen.
  3. In het dropdownmenu When selecteert u de gebeurtenis die deze trigger activeert.
  4. Het dropdownmenu Attributes toont aanvullende configuratieopties voor deze trigger. Deze verschijnen pas nadat u de dropdownmenu's What en When heeft ingevuld.
  5. Indien nodig kunt u extra notities voor deze trigger schrijven.
  6. Als u klaar bent, klik op Add. Wilt u annuleren, klik dan op Cancel.

Een webhook aanroepen voor een verbeterbord

Op dit moment is het enige triggertype dat u voor een verbeterbord kunt gebruiken het aanroepen van een webhook. Wanneer de in het dropdownmenu When bepaalde gebeurtenis plaatsvindt, roept ons platform automatisch een webhook aan.

Een webhook is een hulpmiddel om data tussen meerdere platforms te versturen en te ontvangen. Wilt u meer weten over webhooks en hoe u ze kunt gebruiken, neem dan contact met ons op via support@azumuta.com — we helpen u graag.

Bekijk de afbeelding hieronder om de mogelijke configuratieopties voor dit triggertype te zien: docs calling a webhook for an improvement board 1

  1. In het dropdownmenu What selecteert u Call a webhook.
  2. In het dropdownmenu When selecteert u de gebeurtenis die deze trigger activeert. When an issue is reported betekent dat de trigger wordt geactiveerd wanneer een operator een ticket indient bij een verbeterflow die onder dit verbeterbord valt. When the active column of an issue changes betekent dat de trigger wordt geactiveerd wanneer een melding van kolom verandert binnen een verbeterflow — en die verbeterflow valt onder dit verbeterbord.
  3. Het dropdownmenu Attributes bevat de configuratieopties voor deze trigger. Wilt u meer leren over webhooks en hoe u ze gebruikt, neem dan contact op via support@azumuta.com.
  4. Indien nodig kunt u extra notities voor deze trigger schrijven.
  5. Als u klaar bent, klik op Add. Wilt u annuleren, klik dan op Cancel.

Een webhook aanroepen voor een goedkeuringsbord

Op dit moment is het enige triggertype dat u voor een goedkeuringsbord kunt gebruiken het aanroepen van een webhook. Wanneer de in het dropdownmenu When bepaalde gebeurtenis plaatsvindt, roept ons platform automatisch een webhook aan.

Een webhook is een hulpmiddel om data tussen meerdere platforms te versturen en te ontvangen. Wilt u meer weten over webhooks en hoe u ze kunt gebruiken, neem dan contact met ons op via support@azumuta.com — we helpen u graag.

Bekijk de afbeelding hieronder om de mogelijke configuratieopties voor dit triggertype te zien:

docs calling a webhook for an approval board 2

  1. In het dropdownmenu What selecteert u Call a webhook.
  2. In het dropdownmenu When selecteert u de gebeurtenis die deze trigger activeert. When an issue is reported betekent dat de trigger wordt geactiveerd wanneer een verzoek tot goedkeuring van een werkvoorschrift wordt ingediend bij een goedkeuringsflow die onder dit goedkeuringsbord valt. When the active column of an issue changes betekent dat de trigger wordt geactiveerd wanneer een goedkeuringsverzoek van kolom verandert binnen een goedkeuringsflow die onder dit goedkeuringsbord valt.
  3. Het dropdownmenu Attributes bevat de configuratieopties voor deze trigger. Wilt u meer leren over webhooks en hoe u ze gebruikt, neem dan contact op via support@azumuta.com.
  4. Indien nodig kunt u extra notities voor deze trigger schrijven.
  5. Als u klaar bent, klik op Add. Wilt u annuleren, klik dan op Cancel.