Bijhouden van verloren uren op basis van het verbetertraject van het probleem (Pareto-diagram)

Bijgewerkt

Wat wordt in deze widget weergegeven?

Deze widget toont de hoeveelheid tijd die uw operators hebben besteed aan het indienen van tickets (inclusief de tijd die besteed is aan het invullen van hun checklist) binnen een bepaalde periode, gesorteerd op basis van de bijbehorende verbeterstroom – in de vorm van een Pareto-grafiek.

De X-as geeft de tijd weer die aan elk ticket is besteed, terwijl de Y-as de verbeterstromen weergeeft.

Staafdiagram met de titel

Opmerking: Voordat u een dashboard met deze widget aanmaakt, zorg ervoor dat er tickets zijn die door de operators zijn ingediend.

Widget implementeren

  1. Klik op Dashboards in het zijpaneel.
  2. Klik op het plus-icoon onder Dashboards.
  3. Voer de naam van het nieuwe dashboard in.
  4. Klik op de gele plus-knop rechtsonder in het scherm.
  5. Navigeer naar Lost hours tracking based on issue flow (Pareto chart) onder de widgetcategorie Improvement boards, en klik op Create.
  6. Selecteer de verbeterstromen die u wilt weergeven. Opmerking: Alleen stromen met een checklist kunnen geselecteerd worden.
  7. Klik op Add.
  8. Klik op het datumbereik (naast de widgetnaam) en pas het datumbereik aan. Zorg ervoor dat het de periode dekt waarin de audits zijn uitgevoerd. Klik op Custom rolling range voor meer opties voor het datumbereik.
  9. Als u klaar bent, klik op Save.
  10. Klik op Yes.
  11. Pas de grootte van de widget naar wens aan.

De widget configureren

Bekijk hoe u een Azumuta-widget kunt configureren in de widgetconfiguratiegidsen.