Voer een audit offline uit
Audits hebben op de werkvloer geen constante netwerkverbinding nodig. Zodra een audit naar een apparaat is gedownload, kan een operator deze volledig offline uitvoeren. Antwoorden, foto’s en handtekeningen worden vastgelegd en automatisch teruggesynchroniseerd met de server zodra de verbinding terugkeert.
Maak een audit vooraf offline beschikbaar
U kunt audits naar een apparaat downloaden:
- Vanuit de Audit Explorer-weergave, door op de Audit te klikken en Make available offline te kiezen
- Vanuit de Audit Tasks-weergave, door op het ⋮ (drie-punt) pictogram te klikken en Make available offline te kiezen
- Gedefinieerd via de Offline-instellingen van het apparaat
Elke audit toont de status van offline beschikbaarheid, zodat operators in een oogopslag zien of deze zonder verbinding kan worden uitgevoerd.
Hoe de offline-modus werkt
- Er is een verbinding nodig om een audit te downloaden. Op dat moment wordt de volledige audit naar het apparaat gedownload en in cache opgeslagen.
- De verbinding kan op elk moment tijdens de uitvoering wegvallen. De operator werkt ononderbroken verder, omdat alles wat nodig is al op het apparaat staat.
- Vastgelegde gegevens worden automatisch met de server gesynchroniseerd wanneer de verbinding terugkomt.
Elke registratie volgt hetzelfde patroon: de operator legt deze vast, het apparaat slaat het lokaal op, het apparaat zet het in de wachtrij tijdens offline status en het wordt automatisch gesynchroniseerd zodra de connectiviteit terugkeert. Er gaat geen voortgang verloren zolang de audit al op het apparaat beschikbaar was.
Hoe synchronisatie omgaat met wijzigingen
- Een nieuwe revisie van een audit die wordt gepubliceerd terwijl u offline bent, onderbreekt de operator niet. De uitvoering gaat verder op de versie die al op het apparaat staat en de registratie blijft aan die versie gekoppeld.
- Als hetzelfde record elders wordt gewijzigd terwijl het apparaat offline is, wordt de lokale registratie toch gesynchroniseerd zodra de verbinding terugkomt. Geavanceerde conflictoplossing is beperkt, omdat er in de tussentijd geen manier is om het offline apparaat te bereiken.
Beperkingen om rekening mee te houden
- Het wissen van de cache van het apparaat verwijdert opgeslagen gegevens, inclusief resultaten die nog niet met de server zijn gesynchroniseerd. Wis de cache niet terwijl er niet-gesynchroniseerde auditgegevens op het apparaat staan.
- Gegevens worden pas zichtbaar in de cloud nadat ze zijn gesynchroniseerd. Resultaten die offline zijn vastgelegd, verschijnen niet in rapporten of dashboards totdat het apparaat opnieuw verbinding maakt en de gegevens de tijd hebben gehad om te synchroniseren.
- Offlinefunctionaliteit is beperkt tot het afronden van audits. Alle andere functionaliteit vereist een actieve verbinding.