Führen Sie ein Audit offline durch
Audits benötigen auf dem Shop-Floor keine durchgehende Netzwerkverbindung. Sobald ein Audit auf ein Gerät heruntergeladen wurde, können Sie es vollständig offline durchführen. Antworten, Fotos und Unterschriften werden erfasst und automatisch mit dem Server synchronisiert, sobald die Verbindung wiederhergestellt ist.
Ein Audit im Voraus offline verfügbar machen
Audits können auf ein Gerät heruntergeladen werden:
- In der Audit-Explorer-Ansicht, indem Sie das Audit anklicken und Offline verfügbar machen auswählen
- In der Ansicht Audit Tasks, indem Sie auf das ⋮ (Drei-Punkte)-Symbol klicken und Offline verfügbar machen wählen
- Festgelegt in den Offline-Einstellungen des Geräts
Jedes Audit zeigt seinen Offline-Verfügbarkeitsstatus, sodass Sie auf einen Blick sehen, ob es ohne Verbindung ausgeführt werden kann.
Wie der Offline-Modus funktioniert
- Zum Herunterladen eines Audits ist eine Verbindung erforderlich. In diesem Moment wird das gesamte Audit auf das Gerät heruntergeladen und zwischengespeichert.
- Die Verbindung kann jederzeit während der Ausführung abbrechen. Sie arbeiten ohne Unterbrechung weiter, da alle benötigten Informationen bereits auf dem Gerät vorhanden sind.
- Erfasste Daten werden automatisch mit dem Server synchronisiert, sobald die Verbindung wiederhergestellt ist.
Jede Aufzeichnung folgt demselben Ablauf: Sie erfassen sie, das Gerät speichert sie lokal, es reiht sie während der Offline-Phase in eine Warteschlange und synchronisiert automatisch, sobald die Verbindung wiederhergestellt ist. Es geht kein Fortschritt verloren, solange das Audit bereits auf dem Gerät verfügbar war.
Wie die Synchronisation mit Änderungen umgeht
- Eine neue Audit-Revision, die veröffentlicht wird, während Sie offline sind, unterbricht den Bediener nicht. Die Ausführung läuft weiter auf der Version, die bereits auf dem Gerät vorhanden ist, und die Aufzeichnung bleibt mit dieser Version verknüpft.
- Wenn derselbe Datensatz an anderer Stelle geändert wurde, während das Gerät offline war, synchronisiert die lokale Aufzeichnung dennoch, sobald die Verbindung wiederhergestellt ist. Umfangreiche Konfliktlösungen sind eingeschränkt, da das Offline-Gerät in der Zwischenzeit nicht erreichbar ist.
Zu beachtende Einschränkungen
- Löschen des Geräte-Caches entfernt gespeicherte Daten, einschließlich aller Ergebnisse, die noch nicht mit dem Server synchronisiert wurden. Löschen Sie den Cache nicht, solange sich nicht synchronisierte Auditergebnisse auf dem Gerät befinden.
- Daten werden in der Cloud erst nach der Synchronisation sichtbar. Offline erfasste Ergebnisse erscheinen in Berichten oder Dashboards erst, nachdem das Gerät wieder verbunden ist und die Daten synchronisiert wurden.
- Offline-Funktionalität ist auf das Durchführen von Audits beschränkt. Alle anderen Funktionen erfordern eine aktive Verbindung.