Layout des Verbesserungsboards

Aktualisiert

Sie können das Layout eines Verbesserungsboards an Ihre Präferenzen anpassen.

Auf ein Verbesserungsboard zugreifen

Bevor Sie das Layout eines Verbesserungsboards anpassen, navigieren Sie wie folgt zu einem Verbesserungsboard:

  1. Gehen Sie in der Seitenleiste zu Continuous Improvement.
  2. Klicken Sie auf das gewünschte Verbesserungsboard.

Layout des Verbesserungsboards: Board-Ansicht vs Listenansicht

  1. Board-Ansicht: Die Tickets werden seitlich nach ihrem Status angezeigt.
  2. Listenansicht: Die Tickets werden vertikal angezeigt.

Auswahl: Board-Ansicht vs Listenansicht

So sieht das Layout des Verbesserungsboards aus, wenn Sie die Board-Ansicht wählen: Verbesserungsboard in der Board-Ansicht

Und so sieht das Layout des Verbesserungsboards aus, wenn Sie die Listenansicht wählen: Verbesserungsboard in der Listenansicht

Angepasste Spaltenansicht

Siehe angepasste Spaltenansicht für weitere Details.

Angepasste Spaltenansicht

Darstellungsdichte des Verbesserungsboards: Kompakte Ansicht vs Standardansicht

  1. Kompakte Ansicht: Es werden keine Mediendateien angezeigt, wodurch jedes Ticket kompakter wirkt. So sehen Sie mehr Tickets auf dem Bildschirm, ohne zu scrollen.
  2. Standardansicht: Die Mediendatei jedes Tickets wird angezeigt, wodurch jedes Ticket größer wirkt. Sie müssen scrollen, um alle Tickets zu sehen.

Darstellungsdichte: Standardansicht vs Kompakte Ansicht

So sieht das Verbesserungsboard aus, wenn Sie die kompakte Ansicht wählen:

Verbesserungsboard in kompakter Ansicht

So sieht das Verbesserungsboard aus, wenn Sie die Standardansicht wählen:

Verbesserungsboard in Standardansicht

Nach einem Ticket suchen

Sie können die folgenden Werkzeuge verwenden, um ein bestimmtes Ticket zu finden.

Werkzeuge zur Ticketsuche

  1. Geben Sie den Namen des gesuchten Tickets ein.
  2. Klicken Sie auf das Tooltip für zusätzliche Informationen.
  3. Verwenden Sie dieses Werkzeug, um Tickets nach ihren Eigenschaften zu filtern. Sie können auch auf Sort klicken, um Tickets nach Erstellungsdatum/Fälligkeitsdatum/Fertigstellungsrate zu sortieren.

Tickets ohne Zuständigen filtern

Auf einem Verbesserungsboard kann ein Ticket in jeder Spalte einen unterschiedlichen Zuständigen haben oder keinen. Der Zuständigen-Filter enthält eine None-Option, sodass Sie die Tickets auflisten können, die in ihrer aktuellen Spalte keiner Benutzerin, keinem Benutzer oder keiner Benutzergruppe zugewiesen sind, ohne einen Export durchführen zu müssen.

Um ihn zu verwenden, öffnen Sie den Zuständigen-Filter und wählen Sie None. Das Board zeigt dann nur die Tickets ohne Zuständigen in ihrer aktuellen Spalte.

Der Zuständigen-Filter des Verbesserungsboards mit ausgewählter None-Option, um unzugewiesene Tickets anzuzeigen