Sehen Sie sich die Liste der Meldungen an und legen Sie in der App eine Meldung an.
Sehen Sie die Liste der Issues und öffnen Sie ein Issue in der App
Zusätzlich zum Einreichen von Tickets können Sie auch die Liste der aktiven Issues in Ihrem Arbeitsbereich einsehen. So geht's:
- Klicken Sie auf das Seitenleiste-Symbol oben links auf dem Bildschirm.
- Klicken Sie auf Verbesserungsboards.
- Klicken Sie auf das Issue, das Sie öffnen möchten.
Die Issue-Filter & Suchleiste
Neben der manuellen Suche nach einem Issue können Sie auch die folgenden Werkzeuge verwenden, um ein Issue schneller zu finden:
- Suchen Sie ein Issue, indem Sie dessen Namen/Beschreibung/den Namen der verknüpften Arbeitsanweisung/den Namen des verknüpften Anweisungsschritts eingeben.
- Filtern Sie Issues nach ihrem Verbesserungs-Flow.
- Filtern Sie Issues nach der Person, die derzeit für die Bearbeitung/Freigabe verantwortlich ist.
- Filtern Sie Issues nach der Person, die es erstellt hat (Ticket eingereicht hat).
- Klicken Sie hier, um diese Seite zur Startseite der App hinzuzufügen.
- Klicken Sie hier, um diese Seite zu aktualisieren.
Einen verknüpften Ausführungsbericht aus einem Issue öffnen
Einige Issues sind mit einem früheren Audit, einer Checkliste oder einer Schulungsaufzeichnung verknüpft. In diesem Fall können Bediener diese Aufzeichnung als schreibgeschützten Ausführungsbericht in der Azumuta App öffnen — ohne die Arbeitsanweisung erneut auszuführen.
Das ist hilfreich, wenn Sie prüfen müssen, was die vorherige Schicht ausgefüllt hat, bevor Sie das Issue freigeben.
Sie können den Bericht von der Issue-Listenkarte oder vom geöffneten Issue selbst öffnen:
- Finden Sie das verknüpfte Chip-Element am Issue. Die Chip-Beschriftung hängt vom Aufzeichnungstyp ab, zum Beispiel Auditbericht, Checklistenbericht oder Schulungsbericht, mit dem Aktionstext Zum Anzeigen drücken.
- Drücken Sie den Chip.
Die App öffnet den Ausführungsbericht im schreibgeschützten Modus. Sie können die ausgefüllten Antworten prüfen, jedoch die ursprüngliche Ausführung von diesem Bildschirm aus nicht fortsetzen oder wieder aufnehmen.
Hinweis: Wenn das Gerät offline ist, wird der Bericht möglicherweise als Offline nicht verfügbar angezeigt. Verbinden Sie sich mit dem Netzwerk und öffnen Sie den Bericht erneut.
