Andon-Flow bearbeiten oder löschen

Aktualisiert

Zuvor haben wir beschrieben, wie Sie einen Andon-Flow erstellen. Jetzt erklären wir, wie Sie ihn bearbeiten oder löschen.

Zum Andon-Flow-Editor gelangen

So greifen Sie auf den Andon-Flow-Editor zu:

  1. Klicken Sie in der Startseiten-Seitenleiste auf Quality Management.
  2. Klicken Sie auf Andon.
  3. Klicken Sie auf Settings.
  4. Klicken Sie auf das ⋮-Symbol (Drei-Punkte) neben dem Andon-Flow, den Sie bearbeiten möchten.
  5. Klicken Sie auf Edit flow.

Dort sehen Sie 5 Editor-Tabs: die General, Flow Template, Advanced, Docx Reports und Parameters Tabs. Klicken Sie auf einen Tab, um ihn zu öffnen. Die einzelnen Tabs werden in den folgenden Abschnitten erläutert.

Screenshot of the 'Edit flow' window in the Azumuta platform, highlighting the navigation tabs—General, Flow template, Advanced, Docx Reports, and Parameters—for configuring a product quality control flow.

Der Allgemein-Tab

Der Allgemein-Tab ist der erste Tab, der erscheint, wenn Sie den Andon-Flow-Editor öffnen. Folgendes können Sie in diesem Tab bearbeiten:

Screenshot of the 'General' tab in the Edit Flow window on the Azumuta platform, with numbered labels highlighting key fields such as flow name input (2), automatic subscription checkbox (3), checklist selection dropdown (4), and the Save button (5) for configuring a Product Quality Control Flow.

  1. Klicken Sie, um den General-Tab zu öffnen.
  2. Hier können Sie den Namen des Andon-Flows bearbeiten.
  3. Wählen Sie, ob der Benutzer, der ein Andon-Problem meldet, automatisch für diese Andon-Anfrage abonniert werden soll. Ist die Person abonniert, erhält sie per E-Mail eine Benachrichtigung, wenn sich die Spalte der Andon-Anfrage ändert.
  4. Fügen Sie bei Bedarf eine Checkliste ein. Eine Checkliste in einer Andon-Anfrage funktioniert wie eine Checkliste in einem Ticket. Siehe how to add a checklist to a ticket für Details zu Checklisten.
  5. Wenn Sie fertig sind, klicken Sie auf Save. Möchten Sie die vorgenommenen Änderungen nicht speichern, klicken Sie auf Cancel.

Der Flow-Template-Tab

Hierher rührt der Begriff „Flow“ in „Andon-Flow“. Ein Andon-Flow besteht aus mehreren Spalten. Eine Spalte repräsentiert eine Aktionsphase, die durchgeführt werden muss, um ein Andon-Problem zu lösen.

Edit Flow interface in Azumuta platform showing the 'Flow template' tab selected, allowing users to define items for ongoing and solved problems with options to add template items.

Im folgenden Bild gibt es zum Beispiel 2 Spalten: Ongoing Problems und Solved Problems.

Siehe how to edit a column’s name für Details.

Azumuta 'Edit Flow' interface highlighting the 'Ongoing Problems' section as a column within the 'Flow template' tab, with an arrow and label indicating column structure for issue tracking.

Sie können für jede Spalte mehrere Elemente hinzufügen. Wir erklären in den nächsten Abschnitten, wie Sie ein Element hinzufügen und wie Sie es bearbeiten.

Ein Element zu einer Spalte hinzufügen

Sie können verschiedene Elemente zu einer Andon-Flow-Spalte hinzufügen. So fügen Sie ein Element hinzu:

  1. Klicken Sie in der Zielspalte auf Add Item.
  2. Wählen Sie das gewünschte Element.
  3. Geben Sie die erforderlichen Angaben ein.
  4. Wenn Sie fertig sind, klicken Sie auf Save.

Hier sind die verfügbaren Elementoptionen für jede Spalte:

Azumuta 'Edit Flow' interface showing the 'Add item' dropdown menu under the 'Ongoing Problems' column in the Flow Template tab, with options to add task, signature request for person or group, and checklist.

  1. Klicken Sie, um eine Aufgabe hinzuzufügen. Sie können die Aufgabenbeschreibung direkt eingeben. Wählen Sie diesen Elementtyp, wenn das Element keine Unterschrift oder Checkliste benötigt.
  2. Klicken Sie, um eine Unterschriftsanforderung für eine bestimmte Person hinzuzufügen. Eine Unterschrift signalisiert, dass alle erforderlichen Maßnahmen ergriffen wurden und das Andon-Problem bereit ist, in die nächste Spalte verschoben zu werden — üblicherweise angefordert von einem Vorgesetzten oder Manager.
  3. Klicken Sie, um eine Unterschriftsanforderung an eine user group hinzuzufügen.
  4. Klicken Sie, um eine Checkliste hinzuzufügen (eine Checkliste in einer Andon-Anfrage funktioniert wie eine Checkliste in einem Ticket).

Ein Element in einer Spalte bearbeiten

So bearbeiten Sie ein Element in einer Spalte:

  1. Klicken Sie auf das ⋮-Symbol (Drei-Punkte) neben dem Element, das Sie bearbeiten möchten.
  2. Nehmen Sie die gewünschten Änderungen vor.
  3. Wenn Sie fertig sind, klicken Sie auf Save.

Die Konfigurationsoptionen unterscheiden sich je nach Elementtyp. Nachfolgend die Konfigurationspunkte für die einzelnen Typen:

Eine Aufgabe bearbeiten

Azumuta 'Edit Flow' interface showing task editing options under the 'Flow template' tab, including assigning users, editing descriptions, email notifications, and task removal within the 'Ongoing Problems' column

  1. Bearbeiten Sie hier die Aufgabenbeschreibung.
  2. Klicken Sie, um die Aufgabe sich selbst zuzuweisen.
  3. Klicken Sie, um die Aufgabe einer bestimmten Person zuzuweisen.
  4. Klicken Sie, um die Aufgabe einer bestimmten user group zuzuweisen.
  5. Klicken Sie, um die zugewiesene Person/Benutzergruppe zu entfernen (dies ist nur möglich, wenn bereits eine Person/Benutzergruppe zugewiesen wurde).
  6. Wählen Sie, ob die zugewiesene Person/Benutzergruppe eine automatisierte E-Mail von Azumuta erhalten soll, die informiert, wenn ein Andon-Problem diese Spalte erreicht.
  7. Wählen Sie, ob die Person/Benutzergruppe, die diese Aufgabe abschließt, für das verknüpfte Andon-Problem abonniert werden soll. Ist jemand für ein Andon-Problem abonniert, erhält diese Person eine automatisierte E-Mail-Benachrichtigung, wenn sich der Status des Andon-Problems ändert.
  8. Klicken Sie, um die Aufgabe zu entfernen.
  9. Wenn Sie mit der Bearbeitung fertig sind, klicken Sie auf Save. Möchten Sie die vorgenommenen Änderungen nicht speichern, klicken Sie auf Cancel. (Diese Option erscheint, sobald Sie die Bearbeitung abgeschlossen haben.)

Eine Unterschriftsanforderung an eine Person/eine Benutzergruppe bearbeiten

Azumuta Edit Flow interface showing options to assign a signature request to a user or group, enable email notifications, and manage issue tracking settings.

  1. Wenn Sie diese Option wählen, sind Sie die einzige Person, die diese Unterschriftsanforderung signieren darf.
  2. Wählen Sie die Person aus, die berechtigt ist, diese Unterschriftsanforderung zu signieren.
  3. Wählen Sie die user group aus, die berechtigt ist, diese Unterschriftsanforderung zu signieren.
  4. Wählen Sie, ob die zugewiesene Person/Benutzergruppe eine automatisierte E-Mail von Azumuta erhalten soll, die informiert, wenn ein Andon-Problem diese Spalte erreicht.
  5. Wählen Sie, ob die Person/Benutzergruppe, die unterschreibt, für das verknüpfte Andon-Problem abonniert werden soll. Ist jemand abonniert, erhält diese Person eine automatisierte E-Mail-Benachrichtigung, wenn sich die Spalte der Andon-Anfrage ändert.
  6. Klicken Sie, um die Unterschriftsanforderung zu entfernen.
  7. Wenn Sie mit der Bearbeitung fertig sind, klicken Sie auf Save. Möchten Sie die vorgenommenen Änderungen nicht speichern, klicken Sie auf Cancel. (Diese Option erscheint, sobald Sie die Bearbeitung abgeschlossen haben.)

Eine Checkliste bearbeiten

Azumuta Edit Flow interface showing checklist procedure options, including assigning users, sending email notifications, viewing work instructions, and subscribing users to issues.

  1. Klicken Sie, um die Arbeitsanweisung der Checkliste anzuzeigen. Eine Checkliste in einer Andon-Anfrage funktioniert wie eine Checkliste in einem Ticket. Siehe how to add a checklist to a ticket für Details.
  2. Klicken Sie, um die Checkliste sich selbst zuzuweisen.
  3. Klicken Sie, um eine bestimmte Person mit dem Ausfüllen der Checkliste zu beauftragen.
  4. Klicken Sie, um eine user group mit dem Ausfüllen der Checkliste zu beauftragen.
  5. Klicken Sie, um die zugewiesene Person/Benutzergruppe zu entfernen (dies ist nur möglich, wenn bereits eine Person/Benutzergruppe zugewiesen wurde).
  6. Wählen Sie, ob die zugewiesene Person/Benutzergruppe eine automatisierte E-Mail von Azumuta erhalten soll, die informiert, wenn ein Andon-Problem diese Spalte erreicht.
  7. Wählen Sie, ob die Person/Benutzergruppe, die die Checkliste ausfüllt, für das verknüpfte Andon-Problem abonniert werden soll. Ist jemand abonniert, erhält diese Person eine automatisierte E-Mail-Benachrichtigung, wenn dieses Andon-Problem diese Spalte erreicht.
  8. Klicken Sie, um die Checkliste zu entfernen.
  9. Wenn Sie mit der Bearbeitung fertig sind, klicken Sie auf Save. Möchten Sie die vorgenommenen Änderungen nicht speichern, klicken Sie auf Cancel. (Diese Option erscheint, sobald Sie die Bearbeitung abgeschlossen haben.)

Der Advanced-Tab

Zuvor haben wir die Spalten in einem Andon-Flow erklärt. Dieser Abschnitt erläutert, wie diese Spalten zusammen verwendet werden.

Der Advanced-Tab besteht aus 2 Elementen: Spalten und Transitions. Im Advanced-Tab repräsentiert eine Spalte wie im Flow Template-Tab eine Aktionsphase, die durchgeführt werden muss, um ein Andon-Problem zu lösen.

Im Beispielbild unten gibt es 2 Spalten:

  • Ongoing Problems
  • Solved Problems

Eine Transition fungiert als Brücke zwischen Spalten. Eine Transition führt ein Element basierend auf einem vordefinierten Szenario in eine andere Spalte.

Azumuta Edit Flow screen highlighting the Advanced tab with options to manage ongoing problems and transitions in a quality management workflow.

  1. Klicken Sie, um den Advanced-Tab zu öffnen.
  2. Das ist eine Spalte.
  3. Das ist die Liste der Transitions für diese Spalte.

Ein Element zu einer Spalte hinzufügen (Advanced-Tab)

Sie können verschiedene Elemente zu einer Andon-Flow-Spalte hinzufügen. So fügen Sie ein Element hinzu:

  1. Klicken Sie in der Zielspalte auf Add Item.
  2. Wählen Sie das gewünschte Element.
  3. Geben Sie die erforderlichen Angaben ein.
  4. Wenn Sie fertig sind, klicken Sie auf Save.

Hinweis: Wenn Sie ein Element im Flow Template-Tab hinzugefügt haben, erscheint dieses Element auch in derselben Spalte im Advanced-Tab. Umgekehrt gilt dasselbe: Elemente, die Sie im Advanced-Tab hinzufügen, erscheinen ebenfalls im Flow Template-Tab in derselben Spalte.

Hier sind die verfügbaren Elementoptionen für jede Spalte:

Screenshot of the

  1. Klicken Sie, um eine Aufgabe hinzuzufügen. Sie können die Aufgabenbeschreibung direkt eingeben. Wählen Sie diesen Elementtyp, wenn das Element keine Unterschrift oder Checkliste benötigt.
  2. Klicken Sie, um eine Unterschriftsanforderung für eine bestimmte Person hinzuzufügen. Eine Unterschrift signalisiert, dass ein Bediener alle erforderlichen Elemente innerhalb einer Spalte abgeschlossen hat und bereit ist, in die nächste Spalte zu wechseln — üblicherweise angefordert von einem Vorgesetzten oder Manager.
  3. Klicken Sie, um eine Unterschriftsanforderung an eine user group hinzuzufügen.
  4. Klicken Sie, um eine Checkliste hinzuzufügen. Eine Checkliste in einer Andon-Anfrage funktioniert wie eine Checkliste in einem Ticket. Siehe how to add a checklist to a ticket für mehr Informationen zu Checklisten.

Ein Element in einer Spalte bearbeiten (Advanced-Tab)

Die Bearbeitung eines Elements in einer Spalte in diesem Tab funktioniert wie im Flow Template-Tab. Sehen Sie sich die folgenden Links an, um zu erfahren, wie Sie ein Element in einer Spalte je nach Elementtyp bearbeiten können:

Hinweis: Wenn Sie ein Element im Flow Template-Tab bearbeitet haben, wird dieses Element automatisch auch im Advanced-Tab aktualisiert. Umgekehrt wird eine im Advanced-Tab vorgenommene Änderung auch im Flow Template-Tab automatisch aktualisiert.

Eine Transition hinzufügen

  1. Klicken Sie in der Zielspalte auf Add transition.
  2. Wählen Sie eine der verfügbaren Optionen im When-Dropdown-Menü.
  3. Wählen Sie eine der verfügbaren Optionen im Then move to-Dropdown-Menü.
  4. Wenn Sie fertig sind, klicken Sie auf Save.

Die When- und Then Move to-Dropdown-Menüs stehen in einer Ursache-Wirkung-Beziehung.

Immer wenn das Ereignis im When-Dropdown-Menü eintritt, löst es das Ereignis im Then Move to-Dropdown-Menü aus.

Eine Transition bearbeiten

Screenshot of the

  1. Um dieser Spalte eine weitere Transition hinzuzufügen, klicken Sie auf Add transition.
  2. Klicken Sie, um den Inhalt im When-Dropdown-Menü zu ändern.
  3. Klicken Sie, um den Inhalt im Then move to-Dropdown-Menü zu ändern.
  4. In Azumuta werden alle Andon-Probleme automatisch in die nächste Spalte verschoben, wenn keine offenen Elemente mehr vorhanden sind (entweder weil alle Elemente in dieser Spalte abgeschlossen wurden oder weil der Spalte von vornherein keine Elemente hinzugefügt wurden). Möchten Sie verhindern, dass ein Andon-Flow automatisch in die nächste Spalte wechselt, weil keine Elemente in dieser Spalte gesetzt wurden, aktivieren Sie diese Option.
  5. Wenn Sie mit der Bearbeitung fertig sind, klicken Sie auf Save. Möchten Sie die vorgenommenen Änderungen nicht speichern, klicken Sie auf Cancel.

Der Docx Reports-Tab

Sie können Docx-Berichte zu einem Andon-Flow hinzufügen. Siehe docx reporting with ticket information für Details (funktioniert wie Docx-Reporting für Tickets).

Der Parameters-Tab

Sie können Parameter zu einem Andon-Flow hinzufügen. Diese Parameter werden in allen Andon-Problemen angezeigt, die unter diesem Andon-Flow fallen, sowie in allen Checklisten, die mit diesen Andon-Flows verknüpft sind.

Einen Parameter zu einem Andon-Flow hinzufügen

  1. Klicken Sie auf Add field.
  2. Geben Sie den Key und Value des Parameters ein.
  3. Wenn Sie fertig sind, klicken Sie auf Save.

Einen Parameter in einem Andon-Flow bearbeiten

  1. Nehmen Sie die gewünschten Änderungen vor. Sie können den Key und/oder Value des Parameters bearbeiten.
  2. Wenn Sie fertig sind, klicken Sie auf Save.

Einen Parameter in einem Andon-Flow löschen

  1. Klicken Sie den Parameter an, den Sie löschen möchten.
  2. Klicken Sie auf das Papierkorb-Symbol.
  3. Wenn Sie fertig sind, klicken Sie auf Save.

Einen Andon-Flow löschen

  1. Klicken Sie in der Startseiten-Seitenleiste auf Quality Management.
  2. Klicken Sie auf Andon.
  3. Klicken Sie auf Settings.
  4. Klicken Sie auf das ⋮-Symbol (Drei-Punkte) neben dem Andon-Flow, den Sie löschen möchten.
  5. Klicken Sie auf Delete flow.
  6. Klicken Sie auf Delete.
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