Diseño del tablero de mejoras
Puede ajustar el diseño de un tablero de mejora para adaptarlo a sus preferencias.
Acceda a un tablero de mejora
Antes de ajustar el diseño de un tablero de mejora, así es como puede navegar hasta uno:
- Vaya a Mejora continua en el panel lateral.
- Haga clic en el tablero de mejora correspondiente.
Diseño del tablero de mejora: vista de tablero vs vista de lista
- Vista de tablero: los problemas se muestran en columnas según su estado.
- Vista de lista: los problemas se muestran en una lista vertical.
Este es el diseño del tablero de mejora si elige la vista de tablero: 
Y este es el diseño del tablero de mejora si elige la vista de lista: 
Vista de columnas personalizadas
Consulte vista de columnas personalizadas para más detalles.
Densidad del tablero de mejora: interfaz compacta vs interfaz estándar
- Interfaz compacta: no se muestran archivos multimedia, lo que hace que cada incidencia aparezca más compacta. Esto le permite ver más incidencias en la pantalla sin desplazarse.
- Interfaz estándar: se muestra el archivo multimedia de cada incidencia, haciendo que cada una aparente ser más grande. Tendrá que desplazarse para ver todas sus incidencias.
Este es el diseño del tablero de mejora si elige la interfaz compacta:
Este es el diseño del tablero de mejora si elige la interfaz estándar:
Buscar una incidencia
Puede usar las siguientes herramientas para encontrar una incidencia concreta.
- Escriba el nombre de la incidencia que busca.
- Haga clic en el icono de información para ver detalles adicionales.
- Use esta herramienta para filtrar incidencias según sus propiedades. También puede hacer clic en Ordenar para clasificarlas por fecha de creación/fecha límite/tasa de finalización.
Filtrar tickets sin asignar
En un tablero de mejora, un ticket puede tener un responsable diferente, o ninguno, en cada columna. El filtro de responsables incluye una opción Ninguno, por lo que puede listar los tickets que no tienen ningún usuario o grupo de usuarios asignado en su columna actual, sin necesidad de exportarlos.
Para usarlo, abra el filtro de responsables y seleccione Ninguno. El tablero mostrará entonces únicamente los tickets sin responsable en su columna actual.
