Restringir flujos y tableros de mejora por nodo del árbol

Usted puede controlar qué tableros de mejora y qué flujos pueden seleccionar los operarios al informar de un problema desde un nodo específico en su árbol de contenido (la jerarquía a la izquierda de Spots, Work Instructions y Article Categories). Un tablero de mejora agrupa uno o varios flujos, y puede restringir por tablero completo o por flujo individual, manteniendo la pantalla de informe del operario enfocada en lo relevante para el nodo en el que está trabajando. Si no hay ninguna selección en el árbol, los operarios aún pueden elegir entre todos los flujos.

Antes de empezar

El selector solo lista los tableros de mejora que están configurados para mostrarse en la pantalla del operario. Si falta un tablero en la lista, abra la configuración de ese tablero y habilite Show on operator screen primero.

Restringir los flujos para un nodo del árbol

1. En el árbol de Admin, abra el modal de edición de un Spot, un Work Instruction o una Article Category.
2. Expanda More options.
3. Abra la sección Improvement flows. Hasta que la abra, aparece como Select improvement flows.
4. En el selector, marque los tableros y flujos que los operarios deben ver para este nodo:
   • Marque un board para incluir todo el tablero, incluidos los flujos que se añadan más tarde.
   • Marque un individual flow para incluir solo ese flujo.
   • Utilice el cuadro Filter flows para encontrar un tablero o flujo específicos.
5. Haga clic en Save en el modal.

La nota bajo la sección confirma el efecto: «Los operarios solo ven estos flujos cuando informan desde este nodo y sus descendientes».

Cómo funciona la herencia en el árbol

Las selecciones se propagan hacia abajo en el árbol, por lo que un nodo hijo hereda todo lo seleccionado en sus ancestros:

• Los tableros y flujos heredados aparecen bloqueados, etiquetados con el nodo de origen, y no pueden eliminarse en el hijo. Para modificarlos, edite ese nodo ancestro.
• Un nodo hijo aún puede añadir sus propios tableros y flujos además de lo heredado.
• Si no hay nada seleccionado en ninguna parte del árbol, los operarios pueden elegir entre todos los flujos.

Qué ven los operarios

Cuando un operario informa de un problema mientras trabaja en una work instruction, los flujos de mejora disponibles están limitados a lo seleccionado en esa work instruction o en un ancestro heredado (Spot o Article Category):

1. Mientras ejecuta la work instruction, el operario pulsa Report issue.
2. En Select improvement type, solo aparecen los tableros y flujos configurados, de modo que las opciones coinciden con lo seleccionado en el nodo en Admin.

Si no hay nada seleccionado en ninguna parte del árbol, el operario sigue viendo todos los flujos.

Obtenga más información sobre crear un tablero de mejora y un flujo y cómo enviar un ticket como operario en Azumuta.