Restreindre les flux d'amélioration et les tableaux par nœud de l'arborescence

Vous pouvez contrôler quels tableaux d'amélioration et quels flux les opérateurs peuvent choisir lorsqu'ils signalent un problème depuis un nœud spécifique de votre arborescence de contenu (la hiérarchie sur la gauche des Spots, Work Instructions, et Article Categories). Un tableau d'amélioration regroupe un ou plusieurs flux ; vous pouvez restreindre par tableau entier ou par flux individuel, ce qui maintient l'écran de signalement de l'opérateur centré sur ce qui est pertinent pour le nœud sur lequel il travaille. Si aucune sélection n'est faite nulle part dans l'arborescence, les opérateurs peuvent toujours choisir parmi tous les flux.

Avant de commencer

Le sélecteur n'affiche que les tableaux d'amélioration configurés pour s'afficher sur l'écran opérateur. Si un tableau est absent de la liste, ouvrez d'abord les paramètres de ce tableau et activez Show on operator screen.

Restreindre les flux pour un nœud de l'arborescence

1. Dans l'arborescence Admin, ouvrez la fenêtre d'édition d'un Spot, d'une Work Instruction, ou d'une Article Category.
2. Développez More options.
3. Ouvrez la section Improvement flows. Tant que vous ne l'avez pas ouverte, elle affiche Select improvement flows.
4. Dans le sélecteur, cochez les tableaux et les flux que les opérateurs doivent voir pour ce nœud :
   • Cochez un board pour inclure le tableau en entier, y compris les flux qui y seront ajoutés ultérieurement.
   • Cochez un individual flow pour inclure uniquement ce flux.
   • Utilisez le champ Filter flows pour trouver un tableau ou un flux spécifique.
5. Save la fenêtre.

La note sous la section confirme l'effet : "Les opérateurs ne voient que ces flux lorsqu'ils signalent depuis ce nœud et ses descendants".

Comment fonctionne l'héritage dans l'arborescence

Les sélections se propagent dans l'arborescence : un nœud enfant hérite de tout ce qui est sélectionné sur ses ancêtres :

• Les tableaux et flux hérités apparaissent verrouillés, étiquetés avec le nœud dont ils proviennent, et ne peuvent pas être supprimés au niveau de l'enfant. Pour les modifier, éditez ce nœud ancêtre.
• Un nœud enfant peut toutefois ajouter ses propres tableaux et flux en plus de ce qu'il hérite.
• Si rien n'est sélectionné nulle part dans l'arborescence, les opérateurs peuvent choisir parmi tous les flux.

Ce que voient les opérateurs

Lorsque un opérateur signale un problème en travaillant dans une work instruction, les flux d'amélioration qu'il peut choisir sont limités à la sélection sur cette work instruction ou sur un ancêtre hérité (Spot ou Article Category) :

1. Pendant l'exécution de la work instruction, l'opérateur appuie sur Report issue.
2. Sous Select improvement type, seuls les tableaux et flux configurés apparaissent, de sorte que les choix correspondent à ce qui a été sélectionné sur le nœud dans Admin.

Si rien n'est sélectionné nulle part dans l'arborescence, l'opérateur voit toujours tous les flux.

En savoir plus sur la création d'un tableau d'amélioration et d'un flux d'amélioration et sur la soumission d'un ticket en tant qu'opérateur dans Azumuta.