Restreindre les flux et tableaux d'amélioration par nœud de l'arborescence

Vous pouvez contrôler quels improvement boards et flows les opérateurs peuvent choisir lorsqu'ils signalent un problème depuis un nœud spécifique de votre arbre de contenu (la hiérarchie à gauche des Spots, Work Instructions et Article Categories). Un improvement board regroupe un ou plusieurs flows, et vous pouvez restreindre par board entier ou par flow individuel, afin de garder l'écran de signalement de l'opérateur concentré sur ce qui est pertinent pour le nœud sur lequel il travaille. Si aucune sélection n'est faite nulle part dans l'arbre, les opérateurs peuvent toujours choisir parmi tous les flows.

Before You Start

Le sélecteur affiche uniquement les improvement boards configurés pour apparaître sur l'écran de l'opérateur. Si un board manque dans la liste, ouvrez les paramètres de ce board et activez d'abord Show on operator screen.

Restrict the flows for a tree node

1. Dans l'Admin tree, ouvrez la fenêtre d'édition d'un Spot, d'une Work Instruction ou d'une Article Category.
2. Développez More options.
3. Ouvrez la section Improvement flows. Tant que vous ne l'avez pas ouverte, elle affiche Select improvement flows.
4. Dans le sélecteur, cochez les boards et flows que les opérateurs doivent voir pour ce nœud :
   • Cochez un board pour inclure l'ensemble du board, y compris tout flow qui y serait ajouté ultérieurement.
   • Cochez un flow individuel pour inclure uniquement ce flow.
   • Utilisez le champ Filter flows pour trouver un board ou un flow spécifique.
5. Cliquez sur Save.

La note sous la section confirme l'effet : « Les opérateurs ne voient que ces flows lorsqu'ils signalent depuis ce nœud et ses descendants ».

How Inheritance Works Down the Tree

Les sélections se propagent vers le bas de l'arbre : un nœud enfant hérite de tout ce qui est sélectionné sur ses ancêtres :

• Les boards et flows hérités apparaissent verrouillés, étiquetés avec le nœud dont ils proviennent, et ne peuvent pas être retirés sur l'enfant. Pour les modifier, éditez ce nœud ancêtre.
• Un nœud enfant peut néanmoins ajouter ses propres boards et flows en complément de ce qu'il hérite.
• Si rien n'est sélectionné nulle part dans l'arbre, les opérateurs peuvent choisir parmi tous les flows.

What Operators See

Lorsqu'un opérateur signale un problème alors qu'il travaille sur une Work Instruction, les improvement flows qu'il peut choisir sont limités à la sélection présente sur cette Work Instruction ou sur un ancêtre hérité (Spot ou Article Category) :

1. Pendant l'exécution de la Work Instruction, l'opérateur appuie sur Report issue.
2. Sous Select improvement type, seuls les boards et flows configurés apparaissent, de sorte que les choix correspondent à ce qui a été sélectionné sur le nœud dans Admin.

Si rien n'est sélectionné nulle part dans l'arbre, l'opérateur continue à voir tous les flows.

En savoir plus sur la création d'un improvement board et d'un flow et la soumission d'un ticket en tant qu'opérateur dans Azumuta.