Matrice de compétences : les bases

Remarque : Pour utiliser l'une des fonctionnalités du chapitre Skill Matrix & Trainings, vous devez avoir accès au module Skill Matrix & Trainings. Vous pouvez nous contacter via sales@azumuta.com pour en savoir plus.

Qu'est-ce qu'une matrice de compétences ?

Une matrice de compétences est un outil visuel utilisé par les organisations pour cartographier les compétences de leurs employés. Elle aide à identifier les capacités actuelles au sein d'une équipe, met en évidence les écarts de compétences et soutient vos plans de développement du personnel. En catégorisant les compétences et en évaluant les niveaux de maîtrise, une matrice de compétences est un outil utile pour gérer votre main-d'œuvre et veiller à ce que les bonnes tâches soient confiées aux bonnes personnes.

Où trouver une matrice de compétences ?

La matrice de compétences est un outil extrêmement pratique qui peut être utilisé à diverses fins ; nous l'avons donc intégrée à plusieurs fonctionnalités d'Azumuta. Vous pouvez trouver une matrice de compétences en cliquant sur :

• Le module Skill Matrix & Trainings
• Training Procedures (sous le module Skill Matrix & Training)
• Le module Work Instructions
• Quality Procedures (sous le module Quality Management)
• Audit Procedures (sous le module Audits & Digital Checklists)
• N'importe quel dossier (quel que soit le module)
• N'importe quelle instruction de travail (y compris les instructions d'audit et de formation)
• N'importe quelle catégorie d'article

Pour accéder à une matrice de compétences depuis l'une des emplacements ci‑dessus, cliquez sur l'onglet Skill Matrix & Trainings en haut de votre écran.

Quelles informations la matrice de compétences contient-elle ?

La matrice de compétences comprend 2 catégories d'informations :

1. Coverage per level : indique le nombre d'opérateurs à un niveau donné pour un processus donné (instruction de travail) basé sur les compétences attribuées par opérateur.
2. Competency level per operator : indique le niveau de compétence d'un opérateur pour un processus donné (instruction de travail).

Remarque : Pour ouvrir la vue "Coverage per level", vous devez cliquer sur Coverage, comme indiqué ci‑dessous.

Paramètres de la matrice de compétences

1. Ce sont les onglets existants de la matrice de compétences. Cliquez sur le nom d'un onglet pour basculer vers cet onglet.
2. Cliquez sur le bouton plus pour ajouter un nouvel onglet de matrice de compétences.
3. Cliquez sur le point d'interrogation pour lire nos guides sur l'utilisation d'une matrice de compétences.
4. Cliquez pour agrandir la vue de la matrice de compétences. Cliquez à nouveau pour la réduire.
5. Cliquez pour replier tous les dossiers. Lorsque tous les dossiers sont repliés, cliquez à nouveau pour tout dérouler.
6. Cliquez pour choisir quelles instructions de travail (ainsi que leur dossier parent et leur module) afficher dans cet onglet de matrice.
7. Cliquez pour choisir le groupe d'utilisateurs à afficher sur cet onglet de matrice.
8. Utilisez cet outil pour rechercher un employé spécifique sur cet onglet de matrice.
9. Cliquez pour ouvrir la vue Coverage per level.
10. En cliquant sur une icône à cet endroit, vous pouvez sélectionner quelles instructions de travail sont plus importantes et lesquelles le sont moins.

Astuce : Dans un onglet de matrice, si vous cliquez sur le nom d'un dossier, vous serez redirigé vers la page de ce dossier. Si vous cliquez sur une instruction de travail, vous serez redirigé vers la page de cette instruction. Si vous cliquez sur le nom d'un employé, vous serez redirigé vers sa page de profil personnel.

Planifier une activité de formation depuis une matrice de compétences

La plupart des utilisateurs planifient généralement une activité de formation depuis l'outil de planification. Toutefois, vous pouvez aussi la planifier directement depuis une matrice de compétences. Voici les étapes :

1. Cliquez sur Skill Matrix & Trainings.
2. Cliquez sur Competencies.
3. Sélectionnez l'onglet de matrice ciblé.
4. Cliquez sur l'icône ⋮ à côté de l'instruction de travail qui servira de support de formation.
5. Sélectionnez quelle catégorie d'utilisateurs participera à cette formation.
6. Dans le menu Plan training, vous pouvez configurer les détails de la formation.
7. Lorsque vous avez terminé, cliquez sur Add.

Ensuite, l'activité de formation sera automatiquement programmée dans l'outil de planification.

Consultez l'indicateur de formation obligatoire sur une instruction de travail pour en savoir plus sur l'indicateur de formation obligatoire (les points rouges dans une matrice de compétences).

Comment une compétence a été obtenue (source de formation)

Chaque enregistrement de compétence indique comment ce niveau a été obtenu. La source apparaît à côté de l'entrée dans l'historique, afin que vous puissiez voir qui a formé un opérateur et de quelle manière — utile pour les audits et le suivi quotidien.

Il existe quatre sources, affichées avec ces étiquettes EXACTES :

Source label	What it means
Training by [trainer name]	Une formation planifiée qui s'est terminée avec un formateur, qui a défini (ou confirmé) le niveau.
Training without trainer	Une formation planifiée terminée sans formateur (par exemple auto‑formation).
Review during product order [product identifier]	L'opérateur a reconnu une instruction de travail mise à jour lors de la finalisation d'un ordre produit (y compris le review training mode) ; l'identifiant du produit renvoie à ce produit.
Manual update by [updater name]	Un administrateur (ou un autre utilisateur autorisé) a défini ou modifié le niveau directement sur la matrice de compétences.

Où voir la source

Vous pouvez ouvrir le même historique depuis deux endroits :

Depuis une cellule de la matrice de compétences

1. Ouvrez l'onglet de matrice qui affiche l'opérateur et l'instruction de travail.
2. Cliquez sur la cellule de compétence.
3. Choisissez View history....
4. La fenêtre Competency history liste les entrées passées pour cette cellule, chacune avec sa source.

Depuis le profil d'un employé

1. Ouvrez Skill Matrix & Trainings → Employees.
2. Ouvrez le profil personnel de l'employé.
3. Dans Past trainings, chaque entrée affiche sa source de la même manière.

Consultez comment afficher la page de profil personnel d'un employé et comment saisir le niveau de compétence d'un employé pour les étapes connexes.