Utilisation d'un endpoint REST API pour téléverser et supprimer des pièces jointes sur des tickets

Mis à jour

Azumuta étant un logiciel très flexible, vous pouvez utiliser l'API REST avec Azumuta. L'API REST est une interface web qui permet à différents systèmes de communiquer et d'échanger des données en utilisant les méthodes HTTP standard.

Dans Azumuta, l'API REST peut être utilisée à diverses fins, comme intégrer Azumuta à votre système ERP ou connecter un périphérique à votre environnement Azumuta.

Nous avons étendu les capacités de l'API REST en lui permettant d'ajouter et de supprimer des pièces jointes sur un ticket. Un ticket peut contenir des pièces jointes, telles que des images, des vidéos et des fichiers PDF.

Ces pièces jointes aident aussi bien les administrateurs que les opérateurs à résoudre des problèmes en atelier. Imaginez une photo qui indique précisément où se situe le défaut d'un produit, ou un fichier PDF d'un manuel qui aidera vos opérateurs à dépanner un problème donné.

Consultez les guides de connectivité Azumuta pour en savoir plus sur l'utilisation de l'API REST dans Azumuta.

Et pour consulter notre documentation API, veuillez ouvrir le lien suivant dans votre navigateur (vous devrez être connecté à votre espace de travail Azumuta avant de pouvoir ouvrir ce lien) :

app.azumuta.com/docs/api/intro

Ticket Azumuta montrant un défaut signalé sur une machine à laver avec un panneau avant rouillé, incluant une image en pièce jointe et des étapes du flux PDCA pour la résolution.

Remarque : Il s'agit d'une fonctionnalité très technique. Nous vous recommandons donc d'impliquer votre service informatique pour son utilisation. Pour toute question ou demande, contactez-nous via l'adresse support@azumuta.com.