Créez un tableau d'amélioration et un flux d'amélioration
Créer un tableau d'amélioration
- Allez à Amélioration continue dans la barre latérale.
- Cliquez sur Paramètres.
- Cliquez sur le bouton plus à côté de Intro.
- Pour le modèle, choisissez l’un des modèles disponibles sous Amélioration continue (et pas Work Instruction Approval).
- Remplissez le nom du tableau d'amélioration.
- Si vous souhaitez que les tickets relevant de ce tableau d'amélioration aient un préfixe prédéterminé, saisissez ce préfixe ici. Notez qu’il y a une limite de 5 caractères pour le préfixe. Par exemple : « TCKT »
- Choisissez si vous voulez afficher les flux d'amélioration de ce tableau d'amélioration dans les aperçus des instructions de travail (nous recommandons de laisser cette option cochée).
- Choisissez si vous voulez afficher les flux d'amélioration de ce tableau d'amélioration lorsqu'un opérateur soumet un ticket (nous recommandons de laisser cette option cochée).
- Sélectionnez quels groupes d'utilisateurs peuvent voir ce tableau d'amélioration et son contenu. Si vous ne sélectionnez aucun groupe, il sera visible par tous dans votre usine.
- Lorsque vous avez terminé, cliquez sur Ajouter.
- Après avoir créé le tableau d'amélioration, vous devrez le configurer. Voir les guides de configuration du tableau d'amélioration.
Modifier la visibilité d'un tableau d'amélioration
Lorsque vous avez créé un tableau d'amélioration, vous aviez la possibilité de configurer sa visibilité. Cependant, après la création, vous pouvez toujours modifier sa visibilité. Voici comment :
- Allez à Amélioration continue dans la barre latérale.
- Cliquez sur Paramètres.
- Cliquez sur l'icône ⋮ (trois points) à côté du tableau d'amélioration ciblé.
- Cliquez sur Modifier le tableau.
- Cliquez sur le menu déroulant sous Visible pour les groupes.
- Effectuez la modification souhaitée.
- Lorsque vous avez terminé, cliquez sur Enregistrer.
Remarque : Les paramètres de visibilité d'un tableau d'amélioration s'appliquent également à tous les flux d'amélioration qui en dépendent.
Créer un flux d'amélioration
Bien sûr, vous devrez mettre en place votre mécanisme de résolution des problèmes. Quelles actions doivent être prises pour résoudre un problème ? Quels employés sont responsables de vérifier et d'approuver ces actions ? Tout cela se fait dans un flux d'amélioration.
Lorsque vous créez un tableau d'amélioration, un flux d'amélioration (ayant le même nom) est automatiquement créé au sein de ce tableau.
Cependant, vous pouvez aussi créer des flux d'amélioration manuellement. Voici comment en créer un :
- Allez à Amélioration continue dans le panneau latéral.
- Cliquez sur Paramètres.
- Cliquez sur l'icône ⋮ (trois points) à côté du tableau d'amélioration ciblé.
- Cliquez sur Ajouter un flux.
- Saisissez les données du flux d'amélioration (seul le champ nom est obligatoire). Vous pouvez remplir les autres champs plus tard.
- Lorsque vous avez terminé, cliquez sur Ajouter.
- Après avoir créé le flux d'amélioration, vous devrez le configurer. Voir les guides de configuration du flux d'amélioration.
Tableau d'amélioration vs Flux d'amélioration : quelle est la différence ?
Un tableau d'amélioration est la plateforme principale pour le signalement des problèmes. C'est un tableau de bord centralisé qui suit et affiche tous les problèmes signalés, y compris les informations clés de chaque problème (p. ex. : statut du problème, description du problème, nom de l'utilisateur ayant signalé le problème, etc.). En revanche, un flux d'amélioration est le mécanisme utilisé pour traiter et résoudre un problème.
Un tableau d'amélioration se compose d'un ou plusieurs flux d'amélioration. Un tableau d'amélioration est généralement associé à un produit ou à une ligne d'assemblage. Pendant ce temps, un flux d'amélioration est souvent associé à une phase de production donnée, à une machine de production ou à un sujet de problème (p. ex. : sécurité au travail, qualité du produit, etc.).
Voici comment voir un aperçu de tous les tableaux d'amélioration et flux d'amélioration de votre espace de travail :
- Ceci est le tableau d'amélioration AzuDry Dryer Machine-Related.
- Ce sont les flux d'amélioration qui dépendent du tableau « AzuDry Dryer Machine-Related ». Chaque flux d'amélioration est marqué par un hashtag.
- Ceci est le tableau d'amélioration AzuWash Washing Machine Related.
- Ce sont les flux d'amélioration qui dépendent du tableau « AzuWash Washing Machine-Related ». Chaque flux d'amélioration est marqué par un hashtag.