Comment créer un tableau d'amélioration et un flux d'amélioration

Comment créer un tableau d'amélioration

1. Accédez à « Amélioration continue » dans la barre latérale.
2. Cliquez sur « Paramètres ».
3. Cliquez sur le bouton + à côté de « Intro ».
4. Pour le modèle, choisissez l’un des modèles disponibles sous « Amélioration continue » (et pas « Work Instruction Approval »).
5. Remplissez le nom du tableau d'amélioration.
6. Si vous souhaitez que les problèmes relevant de ce tableau d'amélioration aient un préfixe prédéfini, saisissez-le ici. Veuillez noter que le préfixe est limité à 5 caractères. Par exemple : “TCKT”
7. Choisissez si vous souhaitez afficher les flux d'amélioration de ce tableau d'amélioration dans les aperçus des instructions de travail (nous recommandons de laisser cette option cochée).
8. Choisissez si vous souhaitez afficher les flux d'amélioration de ce tableau d'amélioration lorsqu’un opérateur soumet un ticket (nous recommandons de laisser cette option cochée).
9. Sélectionnez le(s) groupe(s) d’utilisateurs qui pourront voir ce tableau d'amélioration et son contenu. Si vous ne sélectionnez aucun groupe, il sera visible par tous dans votre usine.
10. Lorsque vous avez terminé, cliquez sur « Ajouter ».
11. Après avoir créé le tableau d'amélioration, vous devrez le configurer. Cliquez ici pour consulter les guides de configuration des tableaux d'amélioration.

Comment modifier la visibilité d’un tableau d'amélioration

Lorsque vous avez créé un tableau d'amélioration, vous aviez la possibilité de configurer sa visibilité. Cependant, après création, vous pouvez toujours modifier cette visibilité. Voici comment :

1. Accédez à « Amélioration continue » dans la barre latérale.
2. Cliquez sur « Paramètres ».
3. Cliquez sur l’icône à trois points à côté du tableau d'amélioration concerné.
4. Cliquez sur « Modifier le tableau ».
5. Cliquez sur le menu déroulant sous « Visible pour les groupes ».
6. Effectuez la modification souhaitée.
7. Lorsque vous avez terminé, cliquez sur « Enregistrer ».

Remarque : Les paramètres de visibilité d’un tableau d'amélioration sont également appliqués à tous les flux d'amélioration qui en dépendent.

Comment créer un flux d'amélioration

Il vous faudra bien sûr mettre en place votre mécanisme de résolution des problèmes. Quelles actions doivent être entreprises pour résoudre un problème ? Quels employés sont responsables de vérifier et d'approuver ces actions ? Tout cela se définit au sein d’un flux d'amélioration.

Lors de la création d’un tableau d'amélioration, un flux d'amélioration (au même nom) est automatiquement créé dans ce tableau.

Toutefois, vous pouvez également créer des flux d'amélioration manuellement. Voici comment en créer un :

1. Accédez à « Amélioration continue » dans le panneau latéral.
2. Cliquez sur « Paramètres ».
3. Cliquez sur l’icône à trois points à côté du tableau d'amélioration ciblé.
4. Cliquez sur « Ajouter un flux ».
5. Saisissez les données du flux d'amélioration (seul le champ nom est obligatoire). Vous pourrez renseigner les autres champs ultérieurement.
6. Lorsque vous avez terminé, cliquez sur « Ajouter ».
7. Après avoir créé le flux d'amélioration, vous devrez le configurer. Cliquez ici pour consulter les guides de configuration des flux d'amélioration.

Tableau d'amélioration vs flux d'amélioration : quelle est la différence ?

Un tableau d'amélioration est la plateforme principale pour le signalement des problèmes. C’est un tableau de bord centralisé qui suit et affiche tous les problèmes signalés, avec les informations clés de chaque problème (par ex. : statut du problème, description du problème, nom de l’utilisateur ayant signalé le problème, etc.). En revanche, un flux d'amélioration est le mécanisme utilisé pour traiter et résoudre un problème.

Un tableau d'amélioration se compose d’un ou plusieurs flux d'amélioration. Un tableau d'amélioration est généralement associé à un produit ou à une ligne d’assemblage. Quant au flux d'amélioration, il est souvent associé à une certaine phase de production, à une machine de production ou à un thème de problème (par ex. : sécurité au poste de travail, qualité produit, etc.).

Voici comment voir un aperçu de tous les tableaux d'amélioration et flux d'amélioration dans votre espace de travail :

1. Il s’agit du tableau d'amélioration « AzuDry Dryer Machine-Related ».
2. Ce sont les flux d'amélioration rattachés au tableau « AzuDry Dryer Machine-Related ». Chaque flux d'amélioration est repéré par un hashtag.
3. Il s’agit du tableau d'amélioration « AzuWash Washing Machine Related ».
4. Ce sont les flux d'amélioration rattachés au tableau « AzuWash Washing Machine-Related ». Chaque flux d'amélioration est repéré par un hashtag.