Mettre à jour un rapport .docx pour un ticket

Si vous avez déjà téléversé un rapport docx sur Azumuta et souhaitez le mettre à jour, vous avez deux options : le remplacer par une version plus récente ou modifier le rapport directement dans Azumuta.

Pour les deux :

Remplacer un rapport Docx antérieur par une version plus récente

1. Cliquez sur Amélioration continue dans la barre latérale de la page d'accueil.
2. Cliquez sur Paramètres
3. Cliquez sur l'icône ⋮ (trois points) à côté du flux d'amélioration ciblé.
4. Cliquez sur Modifier le flux.
5. Cliquez sur l'onglet Rapports Docx.
6. Cliquez sur le rapport Docx que vous souhaitez mettre à jour.
7. Cliquez sur Téléverser une nouvelle version.
8. Téléversez le nouveau fichier du rapport docx.

Mettre à jour un rapport Docx directement sur Azumuta

Avant de suivre les étapes ci‑dessous, assurez-vous d'avoir indiqué que vous disposez d'une licence Microsoft Office sur votre profil. Consultez comment modifier votre profil personnel.

1. Cliquez sur Amélioration continue dans la barre latérale de la page d'accueil.
2. Cliquez sur Paramètres
3. Cliquez sur l'icône ⋮ (trois points) à côté du flux d'amélioration ciblé.
4. Cliquez sur Modifier le flux.
5. Cliquez sur l'onglet Rapports Docx.
6. Cliquez sur le rapport Docx que vous souhaitez mettre à jour.
7. Cliquez sur Ouvrir dans Word pour le web.
8. Appuyez sur n'importe quelle lettre ou chiffre de votre clavier.
9. Si un menu contextuel indique que ce document est ouvert en lecture seule, cliquez sur Modifier le document.
10. Effectuez vos modifications.
11. Lorsque vous avez terminé, cliquez sur Enregistrer en bas à droite de l'écran.