Cree un tablero de mejoras y un flujo de mejoras
Crear un tablero de mejora
- Vaya a Mejora continua en la barra lateral.
- Haga clic en Configuración.
- Haga clic en el botón más junto a Introducción.
- Para la plantilla, elija una de las plantillas disponibles bajo Mejora continua (y no Aprobación de instrucciones de trabajo).
- Rellene el nombre del tablero de mejora.
- Si desea que las incidencias que pertenezcan a este tablero de mejora tengan un prefijo predeterminado, escriba el prefijo aquí. Tenga en cuenta que existe un límite de 5 caracteres para el prefijo. Por ejemplo: “TCKT”
- Elija si desea mostrar los flujos de mejora de este tablero en las vistas generales de las instrucciones de trabajo (recomendamos mantener esta opción marcada).
- Elija si desea mostrar los flujos de mejora de este tablero cuando un operario esté enviando un ticket (recomendamos mantener esta opción marcada).
- Seleccione qué grupos de usuarios pueden ver este tablero de mejora y su contenido. Si no selecciona ningún grupo, será visible para todos en su fábrica.
- Cuando haya terminado, haga clic en Añadir.
- Tras crear el tablero de mejora, deberá configurarlo. Consulte las guías de configuración del tablero de mejora.
Editar la visibilidad de un tablero de mejora
Al crear un tablero de mejora tuvo la opción de configurar su visibilidad. Sin embargo, una vez creado, aún puede editar esa visibilidad. Así es cómo:
- Vaya a Mejora continua en la barra lateral.
- Haga clic en Configuración.
- Haga clic en el icono ⋮ (tres puntos) junto al tablero de mejora objetivo.
- Haga clic en Editar tablero.
- Haga clic en el menú desplegable bajo Visible para grupos.
- Realice la edición deseada.
- Cuando haya terminado, haga clic en Guardar.
Nota: La configuración de visibilidad de un tablero de mejora también se aplica a todos los flujos de mejora que pertenezcan a su ámbito.
Crear un flujo de mejora
Por supuesto, necesitará establecer su mecanismo de resolución de incidencias. ¿Qué acciones deben ejecutarse para resolver una incidencia? ¿Qué empleados son responsables de comprobar y aprobar esas acciones? Todo esto se configura dentro de un flujo de mejora.
Al crear un tablero de mejora, también se crea automáticamente un flujo de mejora (con el mismo nombre) dentro de ese tablero.
No obstante, también puede crear flujos de mejora manualmente. Así es cómo crear uno:
- Vaya a Mejora continua en el panel lateral.
- Haga clic en Configuración.
- Haga clic en el icono ⋮ (tres puntos) junto al tablero de mejora objetivo.
- Haga clic en Añadir flujo.
- Introduzca los datos del flujo de mejora (solo el campo del nombre es obligatorio). Puede completar los demás campos más adelante.
- Cuando haya terminado, haga clic en Añadir.
- Tras crear el flujo de mejora, deberá configurarlo. Consulte las guías de configuración del flujo de mejora.
Tablero de mejora vs Flujo de mejora: ¿Cuál es la diferencia?
Un tablero de mejora es la plataforma principal para la notificación de incidencias. Es un panel centralizado que rastrea y muestra todas las incidencias reportadas, incluidas las principales características de cada incidencia (por ejemplo, estado de la incidencia, descripción de la incidencia, nombre del usuario que la reportó, etc.). Por otro lado, un flujo de mejora es el mecanismo usado para procesar y resolver una incidencia.
Un tablero de mejora consiste en uno o varios flujos de mejora. Un tablero de mejora está generalmente asociado a un producto o a una línea de ensamblaje. Mientras tanto, un flujo de mejora suele estar asociado a una determinada fase de producción, a una máquina de producción o a un tema de la incidencia (p. ej., seguridad en el puesto de trabajo, calidad del producto, etc.).
Aquí se explica cómo ver una visión general de todos los tableros de mejora y flujos de mejora en su espacio de trabajo:
- Este es el AzuDry Dryer Machine-Related tablero de mejora.
- Estos son los flujos de mejora que pertenecen al tablero de mejora “AzuDry Dryer Machine-Related”. Cada flujo de mejora está marcado con una almohadilla.
- Este es el AzuWash Washing Machine Related tablero de mejora.
- Estos son los flujos de mejora que pertenecen al tablero de mejora “AzuWash Washing Machine-Related”. Cada flujo de mejora está marcado con una almohadilla.